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20080404 去基隆外公家

http://www.unix-like.org/photo/thumbnails.php?album=264

今天是清明節, 因為24節氣的關係, 所以今年落在 4/4 這一天.
中午拜拜完, 小妹

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標籤: 2008

Novell NCLP 10 認證資訊

NCLP認證內容及考試流程

3071 NCLP 基礎概論  18 HR

1. 瞭解Linux歷史
2. 學習操作Linux圖型桌面
3. 管理網路設定組態
4. 管理軟體套件
5. 取得協助資源
6. 管理目錄與檔案
7. 學習命令列操作
8. 使用文字編輯器

3072 NCLP 系統管理  36HR


1. 安裝SUSE Linux Server
2. 了解及管理檔案系統
3. 使用者管理
4. 自行設定相關網路設定
5. Process及服務控管
6. 監控SUSE Linux
7. 了解開關機流程及設定
8. 套件管理

3073 NCLP 進階管理  36HR


1. 使用XEN管理虛擬環境
2. (補充)管理DNS服務
3. (補充)管理Mail服務
4. (補充)管理DHCP服務
5. 建置Web應用伺服器
6. Samba Server設定與管理
7. 其它基礎網路服務建置建立Shell Scripts


NCLP認證費用為3100元新台幣

如何取得證照:
Step1: 選擇Novell原廠授權訓練中心課程(巨匠電腦)
Step2: 學習SUSE Linux基礎管理 (3071)
Step3: 學習SUSE Linux進階管理 (3073)
Step4: 學習SUSE Linux進階應用 (3073)
Step5: 取得Novell原廠結業證書
Step6: 至巨匠全省認證中心的Novell授權國際考試中心參加NCLP考試
Step7: 通過測驗後;取得認證資格。國外寄發證書
標籤: Linux證照

JAVA認證種類

認證名稱:
SCJP
(Sun Certified Java Programmer for Java 2 Platform)


考試編號:310-055 (JDK5.0)
考題數:72題
考試題型:複選題/上機測試
合格分數:總分59% (答對43題)
考試時間:175分鐘
應考資格:無
費用:NT$5,000


考試編號:310-056 (JDK5.0升級考試)
考題數:33題
考試題型:複選題/簡答題/上機測試
合格分數:總分51% (答對17題)
考試時間:75分鐘
應考資格:已取得SCJP任何版本,並未曾參加過升級考試者
費用:NT$3,500


認證名稱:
SCWCD
(Sun Certified Web Component Developer for J2EE Paltform, Enterprise Edition)


考試編號:310-081
考題數:69題
考試題型:複選題/自由作答/上機測試
合格分數:總分62% (答對43題)
考試時間:135分鐘
應考資格:已取得SCJP任何版本認證
費用:NT$5,000


認證名稱:
SCMAD
(Sun Certified Mobile Application Developer for The Java2 Platform,Micro Edition,Version 1.0)


考試編號:310-110
考題數:68題
考試題型:複選題/自由作答/上機測試
合格分數:總分55% (答對38題)
考試時間:150分鐘
應考資格:已取得SCJP任何版本認證
費用:NT$5,000


AutoCAD國際認證種類

AutoCAD 2007 標準級國際認證 (中文化試題)
台灣費用:定價 NT$2200
國外費用:US$95 (約 NT$3000)
教材:AOCC User 原廠中文教材
考取後可獲:
-原廠證書
-原廠認證網站考取資料露出
-原廠證書image檔案


AutoCAD 2007 專家級國際認證 (English)
台灣費用:定價 NT$3300
國外費用:US$150 (約 NT$4800)
教材:AOCC Expert 原廠英文教材
考取後可獲:
-原廠證書
-原廠認證網站考取資料露出
-原廠證書image檔案
-原廠認證名牌
-原廠認證徽章
 
 

微軟MOS專業認證種類

MOS認證類型介紹
MOS的一般資格認證分成三種類別:

  • Core-標準認證 
  • Expert-專業認證 
  • Master-大師級認證
考試的科目計有Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook等五科,未來將陸續開發更多的認證科目。而各種認證類別所需要通過的考試科目與標準項目如下:
Microsoft Office Specialist in Microsoft Office 2003/XP/2000

標準級認證(Core)
需通過以下任何一科考試
Microsoft Word 2003/XP/2000
Microsoft Excel 2003/XP/2000
Microsoft PowerPoint 2003/2000
Microsoft Access 2003/2000
Microsoft Outlook 2003/2000

大師級認證(Master)
需要Word、Excel專業級與PowerPoint標準級三科,加上Acess或Outlook二選一,共四科考試通過後方可換取。大師級認證必須為同一版本考試科目。

專業級認證(Expert)
需通過以下任何一科考試
Microsoft Word 2003/XP/2000
Microsoft Excel 2003/XP/2000

MOS專業講師認證
(MI:Master Instructor)

必須事先取得大師級Master認證,且具備3年以上教學經驗者方可申請。

認證考試費用

Office 2000考試每科費用為NT$1990元
Office 2002考試每科費用為NT$1990元
Office 2003考試每科費用為NT$1990元
※實際考試費用如有調整,以原廠公佈為準。

TQC企業人才技能認證種類

    專業知識領域:
類別名稱

認證科目

考試費用

TQC-DK專業知識類

電子商務概論

500

初級會計

500


電腦技能領域:

類別名稱

認證科目

考試費用

TQC-OS作業系統類

Windows 98/Me、Windows 2000、
Windows XP

500

Linux系統管理

800

Linux網路管理

1200

TQC-OA辦公軟體應用類

中文輸入、英文輸入、數字輸入

400

中文聽打

1000

IE 5.X、IE6.X、電腦會計

500

Word 2000/2002/2003、
Excel 2000/2002/2003、
PowerPoint 2000/2002/2003

800

TQC-DA資料庫應用類

Access 2000/2002/2003、
SQL Server 2000

800

TQC-PD程式設計類

程式設計VB 6.0

800

程式設計JAVA JDK 1.4、軟體開發VB 6.0

1000

TQC-CA工程製圖類

AutoCAD 2000/2002/2006 2D
AutoCAD 2000/2002/2006 3D

1000

Pro/E 2001/Wildfire 1.0 2.0 實用級

1200

Pro/E 2001/Wildfire 1.0 2.0 專業級

1500

Pro/E 進階零件與曲面設計

1800

TQC-WD網頁設計類

HTML 4.01

500

FrontPage 2000/2002

800

DreamWeaver MX2004/8、
ASP 3.0、Java Script 1.2

800

TQC-IP影像處理類

PhotoImpact 6.0/7.0/10

800

TQC-MD多媒體設計類

Flash MX2004/8

800

中國二十四節氣說明

黃道是由地球繞太陽公轉的軌道平面無限延伸同天球相割而成的一個大圓,而以黃道為基圈,以春分點為原點,構成了黃道坐標系,其經度稱為黃經,緯度稱為黃緯。其中黃經00 、900 、1800 、2700 四點按北半球的習慣,稱為春分點、夏至點、秋分點和冬至點,中國古代稱為「二分二至」。
地球赤道平面的無限延伸與天球相割構成的大圓稱為天赤道,天赤道與黃道相交于春分點和秋分點,其交角稱為黃赤交角(約為240 ),這就是渾天觀的黃道與赤道說。
天球上以黃道為中心的環形地帶,稱為黃道帶,寬度約160 ,南北各80 ,除冥王星外,日、月、太陽行星的運行路線都處於黃道帶之內。
中國古代根據太陽在黃道上的位置,發明了另一種劃分黃道的方法—廿四節氣。廿四節氣把黃道分成24段,每段平均為15天左右,與黃道十二宮有精確的對應。

廿四節氣表
節氣名稱/太陽黃經/西曆日期/農曆月份
立春(節)/315度/2月4、5日/正月
雨水(氣)/330度/2月19、20日/
驚蟄(節)/345度/3月5、6日/二月
春分(氣)/0度/3月20、21日/
清明(節)/15度/4月4、5日/三月
穀雨(氣)/30度/4月20、21日/
立夏(節)/45度/5月5、6日/四月
小滿(氣)/60度/5月21、22日/
芒種(節)/75度/6月5、6日/五月
夏至(氣)/90度/6月21、22日/
小暑(節)/105度/7月7、8日/六月
大暑(氣)/120度/7月22、23日/
立秋(節)/135度/8月7、8日/七月
處暑(氣)/150度/8月23、24日/
白露(節)/165度/9月7、8日/八月
秋分(氣)/180度/9月23、24日/
寒露(節)/195度/10月8、9日/九月

霜降(氣)/210度/10月23、24日/
立冬(節)/225度/11月7、8日/十月
小雪(氣)/240度/11月22、23日/
大雪(節)/255度/12月7、8日/冬月
冬至(氣)/270度/12月22、23日/
小寒(節)/285度/1月5、6日/臘月
大寒(氣)/300度/1月20、21日/


二十四節氣的名稱與其對應物候的含義是:
立春:立是開始的意思,春為蠢動,表示萬物開始有生氣,這一天春天開始。
雨水:降雨開始,雨水開始增多。
驚蟄:春雷響動,驚動蟄伏地下冬眠的生物,開始出土活動。
春分:這是春季九十天的中分點,晝夜相等,古代又稱春分、秋分為「晝夜分」。
清明:明潔晴朗,氣候溫暖,草木開始萌發繁茂。
穀雨:雨生百穀之意,表雨水開始增多。
立夏:夏天開始,萬物漸將因溫暖的氣候而生長。
小滿:滿指籽粒飽滿,麥類等夏熱作物這時開始結籽灌漿,即將飽滿。
芒種:有芒作物開始成熟,此時也是春季作物播種的最繁忙時節。
夏至:白天最長,黑夜最短,這一天中午太陽位置最高,日影短至終極,古代又稱為「日北至」或「長日至」。
小暑:暑是炎熱,此時還未到達最熱。
大暑:炎熱的程度到達最高。
立秋:秋天開始,植物快成熟了。
處暑:處是住的意思,表示暑氣到此為止。
白露:地面水氣凝結為露,色白,天氣開始轉涼。
秋分:秋季九十天的中間點,這一天晝夜相等,同春分一樣,太陽從正東升起正西落下。
寒露:水露先白而後寒,氣候將逐漸轉冷。
霜降:霜凍來臨。
立冬:冬是終了,作物收割後要收藏起來的意思,這一天起冬天開始。

20080403 終於把第一張開發表單流程設好啦!

斷了約兩週沒有進度, 都是在討論簽核人員之間的從屬關係.
還有加上系統的一些限制, 一些搭配性的作法也要調整.
因為要修改一些系統沒有的機能, 所以三月份也都在專研ASP.
終於把這兩者合而為一啦!

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標籤: 2008

20080401 愚人節

今天是愚人節, 記得小時後還是學生時,
同學們都會利用這天開玩笑、惡作劇, 只要無傷大雅都可以被接受.
國際中也會聽到一些令人不可思議的娛人消息.
後來長大後, 這些從外來傳入的節日, 慢慢也顯少有人

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標籤: 2008

許多公司標榜需要Team Work

希望大家思考一個問題,妳確定妳的公司真有Team Work的特性嗎?


wiki 百科就有這一篇文章
http://en.wikipedia.org/wiki/Teamwork

* Listening -
it is important to listen to other people's ideas.When people are allowed to freely express their ideas,these initial ideas will produce other ideas.
* Discussing -
it is important to discuss your ideas with your teammates until you agree.
* Questioning -
it is important to ask questions, interact, and discuss the objectives of the team.
* Persuading -
individuals are encouraged to exchange, defend, and then to ultimately rethink their ideas.
* Respecting -
it is important to treat others with respect and to support their ideas.
* Helping -
it is crucial to help one's coworkers, which is the general theme of teamwork.
* Sharing -
it is important to share with the team to create an environment of teamwork.
* Participating -
all members of the team are encouraged to participate in the team.
* Communication -
For a team to work effectively it is essential team members acquire


『傾聽』、『探討』、『提問』、『建言』、『尊重』、『協助』、『分享』、『參與』、『溝通』經歷了不少公司,客戶單位,必須承認,只有見過一個團隊真的有Team Work。團隊有一個很大的特色,都是肢體障礙者,可能先後天有缺陷,並沒有什麼好爭,團隊成員很重視每個人想法與互動,主管願多花時間整合大家意見而從不會給臉色看。


而許多公司,標榜是要『Team Work』,實際卻是『看臉色做事』『Looking Face Work』在公司的年資、與高層的互動、握有重要資源、掌握小團體的程度,主導了任何決策方向。致使很多有優秀遠見想法的才俊,因平時不愛去巴結、奉承、阿諛這些給臉色看的人,根本無法適當表示意見與建議。經常造就了無實務經驗的在主導一切與草率短視的錯誤決策繼續進行,無人可以阻止。慢慢就變成『反正這家公司也不是我開的,領一天薪水算一天,頂多倒了在換一家公司呆』。

主管想找容易『被控制』的人進來任職,讓實力派人物慢慢被孤立,無法幫公司創造更好的產出。卻忽略好好跟實力派的協商溝通,才能造更漂亮輝煌成就,進而受到董事與高層肯定賞賜。三十年前的台灣,日據時代統治後的台灣,多數老闆會幫員工設想,營造一股欣欣向榮的氣氛,每個長輩脫口而出的『這是我的公司』,很少提『我在這裡工作』


很不幸的台灣的經濟問題,也是這個大問題未有改善而引起貓也認為這個問題不被改善,不認為台灣經濟會好轉。這幾年有個有趣的結論,選擇『獨自搞定所有一切』,遠比『Looking Face Work』品質更好更有效率。


這或許是中國人封建制度下的醜態
『 年紀長的,聽不下年紀輕的想法 
   年資深的,看不起年資淺的作法 
   官位高的,給不起官位低的未來
   權力大的,放不下請示者的授權 』


然惡性循環,導致原本應該開放,心胸廣闊的軟體行業,大家提出點子,創造合作舞台,何時卻變成了一言堂,跟傳統產業沒有差別。日本因為武士道精神,卻是全世界Team Work 最好的國家,因上任者知道我的成就是下面的人協助給予的,下位者知道自己好好做事,照顧好自己的晚輩、後進,年資到了,所有人會挺當幹部。

1 + 1 等於多少? 幼稚園回答2,小學生回答王,高中生回答談戀愛,大學生回答學分壓力,出了社會卻沒有了答案。

1 + 1 = 『anyway 好的團隊創造無限契機(∞無限大),而相反的營造勾心鬥角內部損耗(負的成績)』

20080331 連續紀錄Blog達90天囉!

今天差點爬不起來, 掃墓當運動, 累到了...@@

連續在這Blog紀錄生活流水帳、心情分享達90天囉!
果然寫出持續力, 若要中斷任一天, 都會覺的可惜. 要繼續維持啦!
也要再加入其他元素, 如自

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標籤: 2008

人生23個防衰老關鍵點

人生四大關卡生、老、病、死,生理老化無法避免,英國《每日郵報》健康專欄作者安吉拉.艾波斯坦斯坦博士,曾根據各項最新研究撰寫了防衰老關鍵點文章,認為只要適時改變生活習慣且保養與預防得宜,就能讓人減緩衰老和疾病,延後死亡的時程。


此項「訊息」在網路火熱發燒,國內專家也特別予以解讀,並提出適合國人抗老、保健的23個關鍵點。國內抗衰老醫師、也是美國抗衰老醫學會會員何一成,依據安吉拉.艾波斯坦斯坦的觀點及國內外相關研究指出,以下的關鍵點可提供國人保養參考。


青春期 體格成長


1.  8歲開始影響女性生育能力。8至13歲此階段早發育女性開始產生荷爾蒙變化,其他身體性徵也逐漸產生變化。


2.  9歲開始早發育的男性產生荷爾蒙變化,9至14歲其他身體性徵也逐漸產生變化。


3.  10歲男、女性的青春期開始萌芽。應注意營養均衡與體格發育,多做運動。


4.  18歲智齒發育。人類臼齒3顆,與草食性動物一顆一顆長的方式很像,6歲長成第1大臼齒後,每隔6年長1顆,18歲智齒發育,方便繼續嚼食富纖維質的新鮮蔬果。


青壯期 發育成熟


5.  20至25歲骨骼發育達到頂峰。要攝入足夠的維生素D、K,及膠原蛋白,可多喝豆漿、多吃深色蔬菜。一般來說,30歲前存好骨本,對骨質密度增加較有益處,運動也有幫助。


6.  23至30歲女性最佳生育年齡。此時卵子品質佳,身體完全發育成熟,此時生育母親嬰兒都健康,且有能力照顧小孩。超過此段年齡層,30歲歲卵子質、量均逐年變差,生殖能力下降。應注意勿攝取過量的熱量,運動、睡眠、飲食兼顧,適度維持性行為功能。


7.  28至35歲男性最佳育兒黃金期。30歲精力旺盛、體力也好,身體不易出狀況,可避免蠟燭兩頭燒,也能享有親子樂。35歲男性生育能力下降,性勃起功能開始轉弱,讓女性受孕精卵的流產率增高。注意褲子不能穿得太緊,讓睾丸保持較低溫度以提高精子存活率。每天維持30分鐘中等強度運動,以減緩生殖功能的老化。


8.  30歲新陳代謝能力下降,比較容易發胖,應注意不能吃太飽,以8分為宜。要多運動,消耗熱量。


9.  37歲關節開始磨損,尤其膝、髖關節。開始注意運動的形式,減少高衝擊性運動、劇烈球類,改以中等強度的走路、體操、太極拳等。下樓梯時放慢速度,不要過度彎腰取物。營養方面,可適度吃些含膠質、潤滑關節的東西,例如黑木耳、白木耳、海帶、川七葉、豬腳、鳳爪等。


中年期 髮白骨鬆


10.  40歲白髮開始出現。因為毛囊中的黑色素細胞不活躍,宜避免長時間因眼鏡或是帽子壓迫頭皮,造成毛囊萎縮。頭髮平均壽命為5至7年,各種營養的均衡可以延緩白髮的出現,特別是維生素B群可延緩白髮生成。此外,需注意頭皮的清潔。


11.  41歲大腦進入中年期,腦重量逐漸減輕,到60歲大腦進入老年期,腦細胞每天流失5千到1萬個,腦部供氧減少,老年腦神經細胞數,比青年時期減少20%至30%,老人腦供血量也比年輕人減少約17%,領悟力、記憶力受到影響。要減緩腦部老化、保持頭腦靈敏,宜多從事社交活動,或是動腦工作,如:社區活動、讀書、下棋、打麻將、園藝、歌唱或彈奏樂器。


12.  42歲男女性骨質疏鬆出現,應加強維生素均衡,可做些快走運動以減緩骨質密度的退化。


13.  48歲開始出現老花眼的症狀。眼睛聚焦能力下降,為保護眼睛、緩和衰老,多到戶外走走、看看遠景,吃些含維生素A、C、E食物或深綠色蔬菜,也可補充葉黃素等。癮君子宜戒菸,以避免白內障提前發生。


14.  通常49歲男女開始掉髮,頭髮直徑比20歲略短10幾微米,數量也逐漸減少。應提早注意頭皮健康、多吃黃豆、甘藍菜、青花菜等十字花科蔬菜。


15.  50歲是女性更年期平均年齡。骨質密度迅速惡化,運動、飲食更需注意,多攝入鈣質,可吃黃豆製品(如:豆腐)、蔬菜。別喝太多咖啡或茶,1天內咖啡不超過300cc、茶不超過500cc,兩者相加總量不超過500cc。


16.  51歲男性荷爾蒙明顯下降。55歲以後睪丸逐漸萎縮,雄性激素逐漸減少,補充適量鋅、硒、維生素E食物,睡眠務必充足,保持心情舒暢、減少外界過度刺激。


由於腹部脂肪的囤積,容易導致男性荷爾蒙功能更惡化,脂肪易轉變成女性荷爾蒙,聲音開始逐漸變細。


17.  53歲聽力開始惡化。有些藥物會產生傷害,勿隨便服藥,需遵從醫囑,同時,勿因聽力差而開大音響。


18.  55歲開始皮膚乾燥,容易有皮膚病症。要避免曝晒太陽,可以吃適量的全麥、燕麥,攝取橄欖油、花生、杏仁、腰果、深色蔬菜、胡蘿蔔素食物,以維持皮膚健康。


老年期 器官減退


19.  60歲白內障問題出現、肺活量為30歲的一半、肝臟重量約為青壯期的6成。60歲以後進入老年期,身體開始老化,各器官重量減輕、功能減退。視力問題應避免晒太陽,上午10點到下午2點避免在太陽下,以減少紫外線傷害。少吃甜食,維持正常血糖。


20.  63歲多數人血糖明顯偏高。每天30分鐘運動可促進身體運用糖份的能力,可多吃高纖維全麥或糙米。血糖升高將更加損害自40歲起即逐漸萎縮的腎臟功能。


21.  65歲半數台灣民眾有高血壓困擾。心血管功能此時明顯減退,需注意血壓是否升高,定期檢查血壓。勿吃過多鹽,少吃內臟,多蔬果,每天充分運動,以改善血液循環,避免造成心肌梗塞、腦中風等病。


22.  73至75歲是台灣男性的平均壽命。降低飯量可以更長壽,保持心情平靜。大腦老化後,因功能不健全而發生「老糊塗」現象。


23.  79至81歲是台灣女性的平均壽命。節制飲食,做好前面各年齡注意事項,此時自然能享受成果。女性膀胱22到80歲間尿容量大體一致,但因為膀胱負責控制液體流出的括約肌力量減弱、敏感度降低,才易產生尿急現象。


20080330 清明掃墓, 一天趕三場

這週初, 家族決定今天去掃墓, 因為前幾天天氣都還不錯,
所以就沒有改期啦! 沒想道如一週前的預測, 今天一直下雨....@@

早上六點半板橋出發, 晚上約快七點才回到家.
去了泰山, 石碇, 瑞芳三

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標籤: 2008

20080329 逛台大校園+公館夜市

該網誌已被加密
標籤: 2008 攝影

20080329 再次挫敗 ITE 資訊管理(應用)專業人員

一早 Web Server 掛了, 到剛剛才重新啟動.
讓大家一日都連不進來, 真是抱歉呀!

往年北區 ITE 都在北商考, 今年突然改到滬江高中考試.
還好前兩天有注意看訊息, 不然就開天窗囉! 官

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標籤: 2008 ITE

20080328 又再度臨時抱佛腳

下午請假去國稅局更改退稅退憑證的名字, 然後存到帳戶.
也把一些資料要寄出去的一併處理完, 就回家看書啦!

明天就要考試了, 連一次完整的都沒看完....>_<
去年底考ITE資管, 五科

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標籤: 2008

20080327 品質是習慣出來的

最近準備 ITE 考試, 在TQM-全面品質管理的範圍中,
又再度看到"品質是習慣出來的"這句話, 思考其延伸含意.
我也轉貼了一篇有關TQM-全面品質管理的課程內容,
大家可以看

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標籤: 2008

TQM 全面品質管理

全面品質管理可以分為哲學觀和改善工具兩部份,哲學觀是為戰略,而改善工具則為戰術,兩者互為體用,全面品質管理始能成功。學者認為「有品質工具而無品質的哲學觀,如同一個人只空有軀瞉而沒有主宰的意識;而有品質的哲學觀而缺乏品質工具的輔佐,亦如一個人缺乏雙手的輔助。全面品質管理的實施必須二者兼顧,才能達到相輔相成之效,缺一不可。」


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品質觀念的演進

全面品質管理是由早期的品質保證(Quality Assurance)、品質管制(Quality Control)、統計品質管制(Statistical Quality Control,SPC)、以及全面品質管制(Total Quality Control,TQC)等品質管理理念,逐漸發展而來的。

全面品質管理的歷史,可以追溯到二次世界大戰後,戰後日本的重建靠著品管學家戴明(W. Edwards Deming)、朱蘭(Joseph Juran)和費根堡(Armand V. Feigenbaum)等人的協助,利用統計品質管制的工具來提昇產品品質。戴明除了推廣統計工具外,更強調品質管理理念的革新,使得日本企業相信世界市場要的是高品質的產品,也唯有追求卓越品質才能躋身國際市場,獲得國際市場的肯定。日本企業不但學習戴明的統計品質管制方法,更將戴明的新管理模式融入其全面品質管理中。經過了四十年的實踐、修正與改變,日本產品與服務品質的卓越,成為其在國際市場上最有利的競爭優勢。


事實上,早期美國企業認為戴明的品質管理理念不可行,而未受到重視。直到1980年NBC播出「日本能,美國為什麼不能?」的節目,讓美國人正視全面品質管理在日本實施的成功,及其為日本帶來的驚人成效。載明的品質管理理念始由日本回傳美國,並受到美國企業、政府機構及其他各領域(包括圖書館界)的重視,被視為改進美國企業及服務業之產品與服務品質,最有希望的方法。美國國會並於1987年通過立法設立「馬康包立治獎」(The Malcolm Baldrige Award),以展現政府與企業共同推行全面品質管理的決心。

品質觀念的發展,可以分為五個時期,每個時期各有不同的品質管理策略與方法,茲分述如下:


1. 品質是「檢驗」出來的
隨著工業革命的發生,出現了大量生產型態,作業員追求量的提升,卻忽略了產品品質,品質便由領班負責。到了二十世紀,製造業的產品愈形複雜,領班無法兼任品質監督之責;同時專業分工的觀念,也影響到品質管制的工作,於是有專業檢驗員的設置。綜言之,此時期,都只是藉由檢查來維持產品的品質,其品質管理是建立在品檢制度上。


2. 品質是「製造」出來的
1940年代當統計在管理運用盛行時,美國的休華特(Shewhart)發展出第一套管制圖,引發品管學者致力開發統計方法在品管上的應用,開啟了「統計品質管制」的時代,強調必須將產品檢驗的結果,回饋到製程改善,才能預先防止不良品的發生,也使得作業員對品質的觀念隨之改變為「品質是製造出來的」。品管制度也隨之發展成為以回饋改善為主的品管制度。


3. 品質是「設計」出來的
製程管制時期只注意自己工廠產品的品管(廠內品管),卻忽略了廠外的品管。所謂廠外品管是指產品的儲運和使用階段的品管問題,為了解決這兩個階段所發生的品質問題,於是發展出可靠度(如產品壽命、運輸、環境等試驗)的理論與做法。為了保證這兩個階段的產品是可靠的,所以必須在產品的企畫與設計階段就先行管制好,在設計時就先把顧客的需求考慮進去(Design-in)以及設計審查的想法。由「產品是設計出來的」品質觀念,所衍生的品質制度考慮顧客需求、產品設計和客訴處理為主的「品質保證(Quality Assurance, QA)制度」。


4. 品質是「管理」出來的
1961年費根堡(Feigenbaum)提出「全面品管」的觀念,產品品質不只是品管單位的責任,更是企業全體員工的工作,需要全體員工共同參與,品質不再只存在於產品面上,已擴展到工作面及提供服務的層面上,於是,進入品質是管理出來的「全面品質管理」的時期。


5. 品質是「習慣」出來的
員工對工作的認知與價值觀都將影響其工作績效,欲有優良的產品必須先有良好的企業文化。員工在品質上擁有共同認同的價值觀,可以反映在一個公司的品質文化上。品質文化的塑造,從訓練到個人態度產生改變,再到個人行為的改變,最後,引起團體行為的改變。這種變革是由員工習慣的生活方式養成的,品管學者將此時期稱為「全面品質保證」時期,品質的觀念也進展到「品質是習慣出來的」,品質管理制度則發展為「全面品質保證制度(Total Quality Assurance, TQA)」。

20080326 日據阿信的故事

昨天中視又開始重播阿信的故事, 並且居然放在八點檔.....^_^

1983/4/4 於日本NHK電視台首播, 創下 62.9% 的史上連續劇最高收視率紀錄,
還被翻譯成二十多國的語言在世界各地播放.

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標籤: 2008

別把公司的備忘錄誤認為事實

『讀者文摘』的這篇文章其實是由“Never Confuse a Memo with Reality”這本書上節錄下來的,書名直譯成中文就是『別把公司的備忘錄誤認為事實』。這本書在台灣也有中譯本,書名是『做個快樂的上班族』。在此特別轉載這篇在我工作生涯中讓我受用無窮的文章,與大家分享,祝福大家武功精進,步步高升。


Business is made up of ambiguous victories and
nebulous defeats. Claim them all as victories.
商場上充滿著不清楚的勝利和不明顯的失敗──把它們全都宣稱為勝利。


Keep track of what you do; someone is sure to ask.
隨時掌握你工作的進度;總是會有人問你的。


Be comfortable around senior managers, or learn to fake it.
在上司面前要能輕鬆地應對自如;如果做不到,至少要想辦法裝得像。


Never bring your boss a problem without some solutions.
You are getting paid to think, not to whine.
永遠別只向上司報告問題而不同時提出解決問題的方案。
公司雇用你是讓你來思考的,而不是來發牢騷的。


Long hours don't mean anything; results count, not effort.
加班並不代表什麼;工作成果──而不是工作時數──才真正算數。


Write down ideas; they get lost, like good pens.
寫下你的好點子;不然它們會像你最喜歡的一隻筆一樣,
一不小心就忘了放在那兒了。


Always arrive at work 30 minutes before your boss.
總是比你上司早三十分鐘到公司。


Be sure to sit at the conference table---never by the wall.
開會時要坐在會議桌旁──絕不要躲在會議室的牆邊坐。


Help other people network for jobs.
What goes around comes around.
幫助別人介紹工作,好心是會有好報的。


Don't take sick days----unless you are.
別請病假──除非你是真的生病了。


Assume no one can/will keep a secret.
別假設任何人能夠,或是願意保守秘密。


Know when you do your best---morning, night, under pressure, relaxed;
schedule and prioritize your work accordingly.
瞭解自己在什麼情況和時候最有效率──早晨、夜晚、壓力下、輕鬆時;
然後依此安排你的工作順序。


Treat everyone in the organization with respect and dignity,
whether it be the janitor or the president.
Don't ever be patronizing.
對公司的每一個人──不論是工友或是董事長──都應以尊敬和尊嚴待之。
永遠不要擺出高人一等,自以為是的架子。


When you get the entrepreneurial urge,
visit someone who has his own business. It may cure you.
當你有要自行創業的衝動時,不妨去拜訪一些自己開公司作生意的朋友。
你可能就此打消你的念頭。


Never appear stressed in front of a client, a customer or your boss.
Take a deep breath and ask yourself: in the course of human events,
how important is this?
永遠別在客戶或老闆面前顯示出你承受的壓力過大。先深呼吸一口氣,
再問問你自己:跟一連串人類史上的重大事件比起來,這件事有這麼重要嗎?


Recognizing someone else's contribution will repay you doubly.
表揚一個人的功勞會促使他加倍地償還你。


Career planning is an oxymoron.
The most exciting opportunities tend to be unplanned.
『生涯規劃』是一個 自我矛盾的說詞。
最令人興奮的機會通常是出乎你意料和計畫之外的。


Always choose to do what you'll remember ten years from now.
永遠選擇做十年後還值得你回憶的事。


The size of your office is not as important as the size of your paycheck.
你辦公室的大小比不上你薪餉的大小來得重要。


Understand what finished work looks like and
deliver your work only when it is finished.
認清工作全部完成時的成果該是什麼樣子的,
然後只在工作全部完成時才交件。


The person who spends all of his or her time at work
is not hard-working; he or she is boring.
成天只在工作的人不是個勤勞的人;而是個無趣的人。


Know how to write business letters---
including thank-you notes as well as proposals.
學會如何寫商用書信──包括感謝函和企劃書。


Never confuse a memo with reality.
Most memos from the top are political fantasy.
別把公司的備忘錄誤認為事實。
上層發表的備忘錄大多只是行政上所要製造的假象。


Eliminate guilt. Don't cheat on expense reports,
taxes, benefits or your colleagues.
避免內疚。別在費用報表、報稅單、醫療保險上,或是同事間作假。


Reorganizations mean that someone will lose his or her job.
Get on the task force that will make the recommendations.
公司內部改組代表有人的職位會不保了。想辦法加入推薦改革方案的專案小組。


Job security does not exist.
沒有任何工作能保障你永遠不會丟掉飯碗。


Children are a source of truth and ideas.
The best icebreaker to use in intense meetings is one
I heard from a six-year-old: "Raise your hand who's mad."
兒童是真相和靈感的來源。
我所聽過在討論激烈的會議中打破僵局最有效的方法,
是一個六歲小孩說的一句話:「誰生氣了請舉手。」


Always have an answer to the question:
 "What would I do if I lost my job tomorrow?"
永遠準備好以下問題的答案:「如果我明天失業了該怎麼辦?」


Go to the company holiday party.
要參加公司逢年過節舉辦的餐會。


Don't get drunk at the company holiday party.
別在公司的年節餐會上喝醉失態。


Avoid working on the weekends.
Work longer during the week if you have to.
盡量避免用週末來工作。如有必要,寧可在平日加班。


The most successful people in business are interesting.
商場上最成功的人通常也是最有趣的。


Sometimes you'll be on a roll and everything will click;
take maximum advantage.
When the opposite is true, hold steady and wait it out.
有時你手風正順,事事順利;要充分利用良機。
當情勢正好相反時,則應咬緊牙關,耐心度過難關。


Never in your life say, "It's not my job."
這一輩子永遠別說,「這不干我的事兒。」


Be loyal to your career, your interests and yourself.
別忘了要效忠於你自己的事業、你自己的興趣和你自己。


Understand the skills and abilities that set you apart.
Whenever you have an opportunity, use them.
認清你所擁有讓你與眾不同的本領和技能。
一有機會就多加運用它們。


People remember the end of the project. As they say in boxing,
 "Always finish stronger than you start. "
大家總是記得一件專案的結局。套句拳擊上的用語,
「最後衝刺時要比比賽開始時表現得更強。」

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