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證照滿身,前途加分!

坊間琳瑯滿目的認證課程快速崛起,究竟證照是不是加入企業非要不可的條件?而那些證照又會是企業的最愛呢? 1111人力銀行進修網幫您作出下列分析,讓您無論是集證照於一身還是準備考照,再先了解大環境的改變、認識證照制度,再重新思考本身的定位,以及如何在職場中突顯自身的競爭力。

證照如同職場護身符?
在現今的職場上,國內碩、博士學歷人口快速成長,學歷與能力已不能劃上等號。證照的趨勢已銳不可擋,越來越多的企業徵才時要求出示證照及相關作品,並作為能力評量和錄取參考。意味著「證照的時代已經來臨」,且面對全球化的競爭環境,你的對手已經從身邊的同事擴大到全世界。在國外,證照制度相當落實,更是企業管理制度重要的一環。因此考取證照會成為提升自我職場競爭力的風潮,不外乎是希望拿到證照就如同職場護身符,未來可高枕無憂,平步青雲了,甚至升遷加薪三級跳。

但雖有一身證照,實務上的經驗不夠,也會變成「紙證照」,只能看不能用,反而造成自己職場上的減分效果。畢竟認證是無法取代實際工作經驗的。領有證照的您或許有可能成為業界的搶手貨,因為「物以稀為貴」。當證照制度慢慢落實,持照人數逐漸增多時,證照便成為各人的基本裝備。唯有經過證照測驗的洗禮,徹底地了解一項技術的深層知識,藉由備考過程的實作與練習,清楚地看見自己有哪些地方不足,補齊自己還缺乏的部分,將使您在這個技術上的知識更加完備,對加深職場功力有很大的幫助。

企業最愛電腦認證
1111人力銀行進修網分析,現今企業徵才時,能擁有一張具有知名度的電腦認證書,就是強而有力的保證。尤其無論是大企業或是中小型企業都推動e化,對於懂得網路架構、規劃、建立、維護及支援等人員需求量大。因而從事系統工程與網管人員、程式開發人員、資料管理工程師的認證取得電腦認證的風潮不減。加上近年來微軟市場佔有率持續提昇,透過微軟系統等認證,都能為自己在網管的專業能力上加分。
  
擁有認證似乎等於快速進入職場的利器,然而決定錄用與否,或薪資與位階的調整,還是取決於工作經驗。因為企業多會考量薪資成本,若是請到一位經驗不足的工程師,無法勝任造成時間與任務的延誤,都是額外的成本。因此,必須常常提醒自己充電,深入了解產業的知識與運作流程,巧妙地結合專業技術與產業知識,有了實力自然就有提升身價的機會。

考照資訊何處尋
網際網路的發達,想知道任何資訊只要上網都能快速吸收,然而自我的搜尋與摸索總是會浪費些許時間,因此,為能讓想考各類證照的您能快速取得相關資訊,只要您上網至http://www.1111.com.tw/education (1111人力銀行進修網),無論是最熱門的電腦認證、金融財務證照、公職考照、技能證照等,皆能搜尋到最新的證照課程及資訊。另外,更可直接在1111人力銀行進修網站上留下任何您對考照的問題,我們皆會迅速的為您服務,為您解決並儘速考取證照!

職場成就操之在我
面臨全球競爭的環境,唯有培養自我的國際觀、提升語文能力、接受行銷與業務的訓練,才能穩固自我的職場優勢。畢竟,職場的成就不是在認證書上,而是要持續不斷的努力,自我的身價藉由不斷努力才能向上提升,才能在取得證照、與專業能力中受到認同。

理財專家 警察擁14張證照

中國時報 2007.12.13 
理財專家 警察擁14張證照
吳南山/台中港報導
 
    擁有證券高級營業員、期貨商業務員身分者,竟然當警察?沒有錯他就是台中港警局員警林雙鎮,他希望能考取駐外人員。 (吳南山攝)

     擁有證券高級營業員、期貨商業務員身分者,竟然去當警察?沒有錯他就是台中港警局員警林雙鎮,他擁有14張專業證照,日前還通過「多益」B1級。林雙鎮說,證照曾讓他在職場上如魚得水,但現在他的目標是考取警政署派駐外管人員,成為一個優秀警察。

     一張張專業證照擺滿台中港警局北堤派出所員警林雙鎮的辦公桌,他笑著謙虛的說「沒有什麼啦!」如果不能成功的挑戰外交單位駐外人員,對他來說是失敗的。

     林雙鎮擁有的證照包括:證券高級營業員、期貨商業務員、證券包括投資信託投資顧問業務員、理財規畫人員、銀行內部控制、信託專業人員、人身保險業務員、財產保險業務員、投資型保險商品業務員、CFP理財規畫顧問投資規畫測驗合格、東海大學CFP基礎理財規畫班補充課程受訓合格、東海大學CFP租稅與財產移轉規畫班受訓合格、多益(英語檢定中的一種)B1級,加上基層行政警察人員特考一共14張專業證。

     中央大學英美語文學系畢業的林雙鎮說,在學校就對理財很有興趣,曾選修財務管理專業學程,民國九十二年退伍後,為了能順利找到工作,開始努力考證照。當時平均兩周就能考到一張證照,直到九十三年通過基層警察特考,成為警察,才告一段落。

     考取這麼多理財專業證照,林雙鎮當然也應徵過金融機構,他得意的說,除了花旗銀行要求有經驗外,其他公司看過他的證照後,幾乎都毫不猶豫,要他立即上班。

     現在成為警察,理財專業派不上用場,但林雙鎮已經有了新目標,在通過相當於全民英檢中級的多益B1級考試後,準備先報考三等外事警察,再挑戰派駐外館人員考試。


用證照打造卓越的專業競爭力

用證照打造卓越的專業競爭力
文/魏瑞香


  證照時代已經來臨,想要在金融領域勝出,證照已經成為加分條件!


基本證照為主,進階證照為輔


  證照,是讓新鮮人認識這個行業的基礎入門,也是讓部門主管評估求職者的基本條件。所以,無論是金融業的新進或已從業人員,都應藉由各種相關金融證照,來提升個人的專業水平,打造卓越的競爭力。


  證照的取得,應以切身相關的為主。以金控體系而言,可分為銀行,保險,與證券這三大領域,每一領域都需要相關的專業證照。


  以目前需才若渴的理財專員為例,具備「信託業務人員」與「人身保險業務人員」這兩張證照是最基本的,除此之外可以再報考「投資型保單」業務員證照,「理財規劃人員」雖非必要證照,但卻可以協助建立理財基本概念。此外,像是產險業務員、證券業務員、期貨業務員等證照,也可以陸續規劃報考,以因應金控平台「跨業銷售」的未來趨勢。


  當然,基本證照為主,進階證照為輔。如果想以差異化的優勢來爭取客戶的信任,就必須從進階證照來著手。例如,理財專員的基本證照是信託業務、人身保險與投資型保單這三張,陸續報考相關的投信投顧業務員,理財規劃人員、證券業務員、期貨業務員、產險業務員等證照,讓本身可以發揮的空間更為寬廣。


  再經過幾年的歷練之後,便可以規劃報考像是證券高級營業員,或國際理財規劃師(CFP)等進階證照,一方面讓自己的實務經驗與認證課程相結合;一方面也可讓自己的理財規劃能力獲得正式的認可。


證照是邁向專業的通行證


  證照,也是讓目前金融從業人員,得以不被淘汰的最佳利器。這幾年來,金融產業的環境,已經快速地從「銷售導向」,轉型為「客戶需求導向」,幾乎每個金融人,都必須能服務愈來愈複雜、也愈來愈全面的客戶需求。


  歐美國家的「財務顧問服務模式」,近年來在台灣大行其道。如果希望吸引客戶,能夠與我們銀行在業務上長久往來,理財專員不但要做客戶的個人財務顧問,更要立志成為客戶的專業家庭財務醫生,滿足客戶在一家金控一次購足(one-stop shopping)的便利性。


  因此,全面具備金融基礎理財技能,對理財專員是多麼的重要!報考各式證照,可以階段性地提升個人專業能力,充實服務客戶的知識技能。所以「證照」對於當前的金融人員來說,等於就是通往專業的通行證。


自我設定考照的目標


  提到我個人的考照經驗,我進銀行的前10年是在消費金融,後來轉做分行經理,帶領理專團隊,當時我就設定目標,每一季一定要考上一張證照。考前抱定一次就上的心情,於是,我從89至90年期間,考上了信託業務人員、人身保險業務員、投資型保單、投信投顧業務員、證券高業、銀行內控稽核、授信等8張專業證照。有朋友說你瘋啦!當經理又不是當專員,幹嘛去考這麼多證照?在工作繁忙之餘,還能專注且持續考過一張又一張的證照,我想最主要是興趣,還有就是想體會理專的心情。


  剛出社會的新鮮人也許覺得,一下子要考這麼多證照壓力很大,所以選擇重視人員培訓的企業就相當重要。


  像台新金控就很看重團隊人才的培養與訓練,也很樂於協助提升旗下專員的專業競爭力,所以我們不僅針對新進人員,提供一系列密集的職前訓練,打好扎實的基本功,也提供定期與不定期的在職訓練,協助同仁們在為客戶做理財規劃與互動溝通的技巧上,不斷地提升與精進。


證照的重點在於應用


  金融產業近年來變化萬千,金融商品也是琳瑯滿目,我常覺得,金融證照的重點不在於考多少張,而在於是否真的應用在工作上!畢竟,證照考上了,還是要拿來應用。面對瞬息萬變的市場行情波動,金融服務業必須為客戶消化與解讀資訊,加以融會貫通,判斷分析走勢,然後提供適當的建議。很多的金融商品,並不是銷售就沒事了,還需要後續的售後服務。所以,擁有證照只是初步的基本配備,讓人家知道你具有這種技能罷了。如果空有一身證照,卻沒辦法為客戶做好理財規劃,證照考了也是沒用。


  目前理財專員炙手可熱,我在面試的時候發現,許多職場新鮮人,以為考上證照就OK了,就可以幫人家做理財規劃了,殊不知拿到證照其實只是起步,只是給你一個比較完整與清楚的概念而已,距離真正能為客戶做理財規劃,其實還有好長一段路要走。所以,我在面試時比較看重的,倒不是這個人拿到幾張證照!而是他的腦海裡,是否真能融會貫通理財規劃的觀念?


  未來,要成為一位「金融達人」,除了基本的證照外,我認為最重要的,還是在於對工作的興趣與熱誠,才不至於抱著高度的期待、最後卻失望地離開。證照只是個基本的工作認知,唯有熱誠才能支撐你走得長遠。
 
回最上面

發燒新專業證照─寵物美容師證照

撰文/曾茹萍


  「人人可以學,但不是人人都可以做,」從事寵物美容14年、培訓出700多位寵物美容師取得證照的「雪堡愛犬美容師研究中心」主任教師宋玉珊強調,寵物美容賺的是「手藝錢」,成本雖低但不如想像容易,工作不但要站一整天,還要安撫狗的情緒,沒有足夠耐性是無法辦到的。


  同樣感受到許多人一窩蜂想要投入寵物美容,中華民國愛犬美容協會、台灣愛犬美容學院理事長王清志不諱言,很多來受訓的人其實不太瞭解這份工作。由於需要久站和彎腰,寵物美容師10個有9個腰部會受傷、有人拿剪刀拿到指關節發炎,甚至會感染到疥癬蟲傳染病。


  但即便如此,每月開課還是班班爆滿,甚至要排隊報名。


人才流動率高


  中華民國愛犬美容協會從民國81年成立至今,先後有900人取得寵物美容師證照,不過這個行業的流動率高,造成人才嚴重缺乏,「缺人缺太多了!」王清志說。


  以去年100位取得證照的寵物美容師為例,他預估5年後還留在這個行業者,不到20人。


  宋玉珊指出,很多人以為寵物美容師只要跟狗玩、修剪幾刀就好了,其實有很多細節要注意,如:剪刀下刀時要多深?狗兒的體型、毛質適合哪種造型?也有不少寵物美容師,發現體力負荷過重而離職。宋玉珊認為,要成為寵物美容師,除了要有熟練的技術,愛心、細心和體力都是必備的。


有證照優先錄用


  雖然寵物美容大行其道,吸引眾多人才投入。但人才素質參差不齊,令寵物美容店主相當頭疼。


  「有證照一定優先錄用,」寵愛一生寵物美容店老闆吳秀平表示,有證照至少可以降低訓練的成本,也能確保人員的素質。


  目前國內舉辦寵物美容檢定考試、發放寵物美容師證照的單位包括:中華民國寵物協會(CKA)、中華民國畜犬協會(KCC)、中華民國愛犬美容協會。其中,中華民國寵物協會每年舉辦3次檢定考試;中華民國畜犬協會、中華民國愛犬美容協會則每年舉辦1次。


術科為主,學科為輔


  就和一般美容師一樣,寵物美容師考試以術科為主,只是對象從人變成狗。


  王清志表示,不論是A、B、C級的寵物美容師檢定考試,術科是最基本的。參加考試時,必須自備一隻狗,有些協會規定術科犬種必須是貴賓狗,考生必須在2小時內將狗修剪完畢。


  要注意的是,在術科考試前,助理審查員會先檢查帶來的狗,是否有清洗乾淨,指甲有沒有磨?肛門囊有沒有擠?毛有沒有梳開?耳朵是否有清?這些項目都包含在術科的評分標準。


  除了術科之外,基本的專業知識也不可少。綜合各協會的學科考試內容,含括了獸醫概論、犬種標準、水族造景、小動物常識、美容護理、獸醫常識、美容理論、寵物體型構造等內容,考試方式從選擇、是非、填充到繪圖都有。


就業機率百分百


  宋玉珊提醒,要取得寵物美容師證照,最好到相關訓練中心上課,除了有專業師資外,也提供狗兒做為練習。連同訓練課程費用,要考取一張最基本的C級寵物美容師執照,至少要花上5~8萬元。


  雖然學費昂貴,但寵物美容師需才孔急,取得證照者的就業率幾乎百分百。


  「寵物美容是可以當飯吃的,不怕沒工作,」宋玉珊表示,目前寵物美容師每月固定薪水至少有2.5~3.5萬元,如果技術純熟以抽成方式來計薪,通常可達4~7萬元,甚至10萬元的薪水。若自行出來創業,一個月10幾萬元收入不成問題。


  王清志指出,取得證照的學員,除了到寵物店或獸醫院任職,自己出來開店者也愈來愈多,像是上個月結業取得證照者有20人,其中就有7、8人自己開寵物美容店當老闆。


起碼要取得C級證照


  「剪狗就像做衣服,」宋玉珊表示,做寵物美容其實就跟人的造型一樣,需要掩蓋缺點、凸顯優點,剪出這隻狗該有的「衣服」。宋玉珊強調,不管哪一個協會的證照,要成為寵物美容師,最起碼要取得C級證照,不但能肯定自己的技巧,也可贏得客戶信賴。

電腦認證環境巡禮-網路認證蔚為風潮

電腦認證環境巡禮-網路認證蔚為風潮
文 / 簡士傑


  綜觀市面上琳琅滿目的各種電腦專業認證,或許因為功能與定位的不同,有著各式各樣的學習內容,但是仔細比較之下,你就會發現,利用便利的網際網路環境,來進行最後的驗證考試,已成為了一種共通的趨勢。以國內各教育訓練中心的考試中心來看,是以位於澳洲的國際專業教育訓練認證機構Prometric為主,另外還有獲得國際性Linux集團授權,總部設立於美國的VUE也是其中之一員。


舒適的考試環境


  國內只要有開辦電腦專業認證的教育訓練機構,都會積極為學員們安排之後的驗證考試,同時也提供出一個符合國際標準的舒適考試環境。以Prometric為例,在你做好了充分準備,即將面對驗收成果的線上考試時,通常你必須先到Prometric的企業網頁上,申請一個全球獨一無二,專屬於你個人的ID。此一獨有的身分ID,不論往後你是否選擇繼續取得其他認證,都將會是你個人獨有的「電子身分證」。


  之後再與獲得授權的考試中心聯絡,預定合適的考試時間,屆時準時至中心參與考試即可,且考試成績也能夠在短時間便可知曉。善加利用原就屬於資訊領域的網路平台,讓學員們能夠在輕鬆無干擾的環境中從容應考,也算是資訊科技造福人群的一項佳例。


提供學員延伸服務


  在易禧多媒體科技擔任國際認證中心經理的宋文菡表示,他們這類考試中心的設立目的,主要就是為研習學員們提供延伸服務。「嚴格來說,在國際專業認證機構的高標準要求下,為學員規劃專門的考試中心,我們所需花費的軟硬體建置經費,與實際營運後少許的獲利額,其實是有點不敷成本的。但抱著服務同學們的心態,我們仍願意投入成本,促成考試中心的設立。」


  閱盡無數應考學員的宋文菡說,學員普遍反映在考試過程中,最感到困擾的事情,往往就是「英文應試」的部份了。「雖然之前唸的也是原廠授權的英文教材,但是遇到以英文為敘述基礎的考題,常常還是會窒礙答題的思考與速度。若不是在事前曾經過幾次模擬考試,還真得要花費幾近兩倍的時間來應考。」所以宋文菡建議,千萬不要讓「正式上線的考試,成為你第一次的考試」,事先多作準備,不管是市面上販售的模擬試題,或是上網路去搜尋相關的「考古題」,只要多了一次練習,多了一些熟悉感,相信對於正式的驗證考試都會有相當明顯的幫助。
 

你的證照是不是企業的最愛?

   不景氣時代去考證照,或許是增加第二專長的好主意,不過需要投資時間、金錢、精力的訓練與考試,行動前還需要仔細衡量一番。


  拿到證照是不是就代表拿到護身符,未來可以高枕無憂,平步青雲了?到底證照能不能過關斬將,一路加薪?究竟企業偏好哪些熱門證照?除了取得證照,還有沒有其他方式證明自己的能力?


電腦認證中小企業較偏愛


  目前正在推動內部e化的傳統企業,或是一般中小企業,對於懂得網路架構,能進行網路規劃、建立、維護及支援等工作,也就是為公司提供解決方案的MIS人員需求較大。


  隨著微軟近年市場佔有率提昇,加上WINDOW NT的竄紅,透過微軟系統的MCSE認證,似乎可以在敲門應徵時,讓初次見面的應試主管,對自己在網路管理規劃的專業能力有一定的認識。


  趨勢科技台灣區行銷部產品行銷經理錢孝先指出,近年來取得認證的風潮,可以看得出取得MCSE,似乎是從事系統工程與網管人員的基本要求,程式開發人員則以MCSD為主,資料管理工程師以MSDBA取得為主,認證的價值等於通行證,代表你有基本的能力,可是決定錄用與否,或薪資與位階的調整,還是取決於工作經驗。


  一家中小企業人資主管也指出,完全沒有工作經驗,單憑證照想要過關斬將,可能性極低,因為公司多會考量薪資成本,若是請到一位經驗不足的工程師,能否勝任,倘若造成時間與內部任務的延誤,都是額外的成本。若是本身已是MIS人員,擁有多張證照,經驗加上專業肯定,業主會給予較多機會,至於能否因此加薪,還是得看證照背後的實際表現而定。


科技大廠多以內部考試、工作經驗為考量


  在一些科技大廠,譬如晶圓代工,對於證照的態度趨於保守。新竹科學園區一位人資主管認為,因為大廠的制度比較完備,面試流程、錄用的標準都有一定的程序,通常具備證照的應徵人員,或許在眾多相同資歷的人會比較突出,不過還是得經過公司內部的考試。考試通過後,部門主管會針對個人特性面試,因此,證照是「Plus」但絕不是「Must Be」,有最好,沒有當然也無妨,重要的是你到底有多少經驗,口袋裡藏有幾把刷子?


  以影像及視訊等應用軟體著稱的友立資訊,人資經理黃日晴分析,軟體業大致可分為兩塊,一為門檻較低,使用高階語言的一般應用程式,一為門檻較高,較為主流的低階語言。


  以友立來說,是以低階語言人才為主,就是能寫套裝軟體適用機器主機板的人才,因此非常欠缺C語言的高手。他指出愈低階,牽涉到「藝術性」愈強,也就是需要創意的成分愈高,即使取得證照,沒有這些「天賦」,也無法勝任這份工作,所以儘管捧著證照來應徵,沒有足夠的經驗,或是沒有令人驚豔的作品,恐怕得打道回府。


光電、通訊公司與培訓機構合作


  最近紅不讓的光電與通訊產業,由於市場需求迅速成長,國內培育的人才供不應求,因此許多職缺都得靠公司自己去培訓。


  新竹自強基金會資深經理徐秀燕指出,規模較小的公司,多半會考量成本,選擇政府補助的培訓班,鼓勵員工利用下班時間報名參加,甚至會規定員工去修多少課才能升格。有的公司為了督促員工認真上課,會要求先以個人名義繳錢,拿到自強基金會的證書後,才可以申請經費補助。自強基金有時也會幫規模較大的公司作內訓。


  此外,擁有台大電機資訊學院、工學院,與北區電信中心、中科院的師資、設備的台大嚴慶齡工業研究中心,民間單位招募新人後在職訓練的首選。台灣易利信、美台電訊、大霸電子、台灣大哥大、友訊科技等通訊公司都曾委託培育通訊類人才,因此求職者不妨多注意相關公司徵才訊息,勇於推薦自己。一旦成為儲備人才,很有可能被公司先派到慶齡訓練,取得完訓證明後,就能成為正式員工。

專案管理師證照

談到專案管理觀念,最早源自於北美,在1970年代,美國國防部與太空總署率先採用專案管理,同時要求合作廠商必須採用專案管理流程。此後,不少營建相關的民間單位也開始導入專案管理,自1990年代開始,資訊業則成為推動專案管理的主力。


簡單來說,它的概念就是要使一個專案計畫能夠依預期的時間、品質及預算,按部就班地完成。與傳統的計畫管理相比,專案管理強調跨部門的整合,亦即橫向、縱向的整合管理,而非是單一的縱向管理。尤其在全球化趨勢之下,不僅跨部門,連跨公司、跨國的專案管理也很常見。


目前有不少公司的運作都以專案為基礎,跨部門的合作亦日益增多,好的專案管理愈顯重要。因此,企業在徵才時,也逐漸將「專案管理證照」列為必備條件,甚至有凌駕MBA之上的態勢。


PMI較IPMA普及


以全球來看,主要有以下兩種專案管理證照:一個是由美國PMI(Project Management Institute)所推行的「PMP(Project Management Professional)認證」,另一個則是由歐洲IPMA(International Project Management Association)所推行的「IMPA四級認證」。若將兩者相比,PMP相當於IPMA Level C,但仍以PMP的推行較為普及,微軟在日前也宣布採取PMP認證。


在歐美各國,專案管理證照已相當普遍,以PMP來看,全球有超過5萬人取得證照,其中有60%集中在美國。在亞洲地區,中國大陸、韓國、印尼等地也非常重視專案管理。


在中國大陸炙手可熱


尤其在中國大陸,一方面是由政府帶頭,要求所有大型工程的總工程師必須要具備PMP或IPMA證照;另一方面則由於有許多外商進入當地投資,也將專案證照概念帶入。


因此,中國大陸取得PMP及IPMA證照的人數以相當驚人的速度增加。目前通過PMP認證人數約為2,000人,再以IPMA來看,2001年具備Level C的人數為136人,2002年驟增至1,219人,成長近10倍。對於專案管理的推動,政府與人民是同樣地積極。


在台灣缺乏應有的重視


不過,台灣對於專案管理的重視就不如歐美國家及中國大陸。在證照取得上,由於一直以來與美國的接觸交流較密切,台灣目前的專案管理證照以PMP為主,但取得人數也不到50人。「坦白說,目前國內環境並不重視專案管理,」中華專案管理學會理事長熊培霖不諱言,台灣是從這1?2年才開始重視專案管理,但目前仍集中在IBM、惠普(HP)、諾基亞(Nokia)、阿卡特爾(Alcatel)等外商公司以及台積電、聯電、廣達等科技龍頭廠商。


慧泉專案管理顧問公司負責人馬敬文也談到,由於這些廠商與國際大廠合作較密切,國外總公司或搭配外商都會要求一致化作業,希望國內企業也能夠遵照相同的專案管理流程來做。舉例來說,戴爾(Dell)就派了一位PMP來台灣協助廣達的專案管理流程建立。至於其他產業及中小企業對於專案管理,多數處於「不清楚是什麼」、「覺得不需要」的情況。


有實務經驗較能得心應手


對想取得專案管理證照的人來說,PMP的優點在於它是一張具有國際性、流通性,並且被廣泛認同的證照。但它並不好考,除了有資格門檻限制,英文能力也要不錯。雖然考試題型都是單選題,但由於考題不只考理論,有明確的對錯選擇,大多都是情境題,所有的答案可能都對,但要選出一個「較好的」的答案。因此,光有理論基礎仍不足以應付,若有實務經驗搭配較佳。馬敬文對此表示,國際證照是must(必須),但還需要配套,包括英文能力、思維、學問。


CPMP將專案管理本土化


熊培霖談到,其實專案管理與文化相當有關,這也衍生出PMP的缺點,因為美式觀點及方法並未完全移植到台灣,例如:美國的採購制度跟台灣有所出入,因此在考照或實際學習上會有瓶頸。有鑑於此,中華專案管理學會也在國內推行CPMP(Certified Project Management Professional)專案管理師證照,它的考試範圍與流程遵循PMP的作法,只不過將內容進行本土化、中文化。


因為內容大致相同,CPMP也可以作為考PMP之前的暖身。台積電資訊單位副理顏景芳就是循著這個路徑順利取得PMP認證,他在去年參加CPMP培訓課程後考取CPMP,今年4月以自修方式順利取得PMP。「雖然我的工作跟專案管理相當密切,有許多經驗的累積,但缺乏理論基礎架構,」他認為在準備考試的過程能夠補強理論,從知道「怎麼做」到知道「為什麼這麼做」。


大型跨國公司要求


專案經理取得PMP證照


瑞士諾華(Novartis)藥廠業務部業務企劃經理曾思嘉也在今年5月取得PMP認證,「2年前公司從國外派來一位總經理,開始帶入專案管理,」各部門從之前的閉門造車到現在的開放整合,整體流程更有效率。例如:研發新藥必須瞭解市場需求,市場需求可能又要與行銷部門互動,因此透過跨部門專案合作,能夠整合各項資源,發揮綜效。


曾思嘉表示,由於目前大型跨國公司逐漸要求專案經理須具備PMP證照,所以即使她已具備MBA學位,但仍想取得PMP證照。尤其身處跨國公司,在工作上不只跟台灣跨部門合作,還有與國外其他分公司的合作,取得國際證照會較有保障,若只具有台灣地區的專案管理證照可能仍不足夠。顏景芳也表示,準備CPMP考試主要是瞭解PMBOK(PMI所出的導讀指南)精神,PMP才是他的最終目的。


個人學習收穫勝於加薪


談到證照對於個人工作的幫助,受限於台灣環境對於專案管理的不重視,更別提相關證照的看重,PMP證照在台灣可說是無用武之地,無法與國外相比。馬敬文表示:「PMP證照對於個人的幫助絕對是正面的,但是對於工作晉升加級的作用不大。」就國內來說,除了IBM等外商公司有明文規定專案管理人員要具備PMP證照,台積電等科技大廠在企業運作上重視專案管理,鼓勵員工學習,但尚未對專案管理人員提出證照要求。許多其他企業更認為取得PMP是個人的事情,公司不一定會在意。


顏景芳表示,在準備考試的過程中,對於個人學習絕對是有收穫的,但在立即的個人升遷、加薪並沒有太大的幫助,取得證照是一種自我肯定及認同。曾思嘉也談到,雖然目前還沒聽說考上PMP就加薪升職,但當要申請工作輪調或外派時,的確能夠派上用場。

檢視競爭力的指標


熊培霖指出,在目前取得CPMP證照的140人中,就有公務員因此而主持專案管理相關訓練,有私人企業職員因而獲得外派機會,就連考研究所也有加分作用。因此,認真來說,專案管理證照並不是真的「無用」,而是必須等待機會出現時才能發揮效用。

有人說:「專案管理能力水準是檢視國家、企業與個人競爭力的指標。」比起其他主要國家,在專案管理的腳步上,無論企業或個人,台灣的確走的較慢。在目前環境下,PMP證照無法在外顯的職場競爭上發揮很大的功效,如:加薪、升遷,但的確是個人專案管理能力的一項證明。不過,馬敬文也提醒,取得PMP證照是里程碑而非不是終點,它只是個中繼站,取得之後仍要不斷學習、累積經驗。

職能治療師

職能治療屬於復健治療的一種,工作內容主要在協助患者恢復生活能力,如訓練患者如何用手將杯子拿起來、完成喝水的動作,或訓練患者能獨立移動輪椅等。


國內職能治療師的供需,一直處於人力吃緊狀態,自從86年「職能治療師法」通過後,職能治療工作者都必須考取執照,更提高了入行門檻;加上各式新興醫療健康機構、乃至民間企業,也加入求才行列,職能治療師想找不到工作,還真的很難。


供需平衡起碼要等10年


「就算再給個10十年,職能治療人力仍是不足!」中華民國職能治療師公會全國聯合會理事長呂淑貞,一語道出職能治療師供給吃緊的情況。若對照國外情形,平均每1萬人,就需要1名職能治療師,但台灣目前只有1000名職能治療師,比起應有的2300名,還有很大一段距離。即使五大職能治療系組,每年培育出150名人才,至少也還要10年的時間,才能勉強達到供需平衡。


若根據行政院衛生署委託公會所做的人力推估,職能治療師由於應用範圍漸廣,甚至要到2020年才會趨於供需平衡。除了傳統的出路,像是醫療院所的復健科、精神科、燒燙傷中心、感覺統合治療、以及特殊教育學校之外,近年來職能治療師又增加許多新興的工作選擇,包括長期照護中心、社區復健中心、早期療育機構等,前景非常看好。


應用領域不再局限於復健


隨著人口老化,以及社會對醫療品質的重視,過去只有特殊病患,需要職能治療師協助,例如發展與學習障礙、慢性病、老人病、中風、腦性麻痺、運動及意外傷害、心理社會功能失調等病患;如今連身心正常者,也可能需要職能治療師的服務,職能治療已成為醫療保健的新興專業。


因為正如呂淑貞所說,職能治療不只具是「復健」,更具有「預防」功能,可以針對個人設計專屬的休閒活動,甚至規劃健康生涯,幫助個案疏解壓力或預防老化。由此看來,職能治療師也很適合進入運動休閒產業。其他像是公家機關、診所企業的「健康諮詢顧問」,也常見職能治療師的身影。


薪資行情高於一般大學生


職能治療師的供不應求,也使得身價高過一般的大學畢業生,相關科系畢業生幾乎不需要自己到醫院診所找工作,學校網站上就有一堆求才公告。


「OT(職能治療)不可能找不到工作,除非你挑工作,」大學讀的是職能治療系、目前在台北醫學院就讀研究所的施以諾,觀察學長姐和週遭同學的出路表示,大都會地區、尤其知名醫院的職缺略少,但偏遠地區職缺就很多。像花蓮某家綜合醫院徵求兩名職能治療師,「只有我同學一個人投履歷,很輕鬆就得到工作,」施以諾說。


一般來說,大學畢業的職能治療師,起薪從3.5萬元起跳,少數可拿到4萬元,而像是八里療養院、和新竹某私人診所,還曾經開出6萬元的價碼。再加上獎金和其他加給,平均來說,新鮮人月薪都有4~5萬元,而偏遠地區的醫療機構,為了吸引人才,薪資水準則在5萬元以上。


由於不愁找不到工作,加上薪水優渥,職能治療系組學生畢業,後多半直接進入職場,一部分也是因為升學管道少。以往職能治療系組畢業生,只有三種進修選擇:對「小兒職能治療」有興趣的,可以改念特教所或行為科學所;「心理職能治療」的改念行為科學所或心理所;「生理職能治療」的改念輔具所。不過,今年台大和長庚大學,已開設專門的職能治療研究所,增添了另一種進修管道。


對升遷管道瓶頸太多


職能治療工作看似多金,卻也有職涯發展的瓶頸。

除了療養院有專門的職能治療科外,大多數職能治療師都歸屬在復健科,且坐上主管的往往是醫師而非治療師,所以許多人感嘆作了大半輩子,職等可能還是跟入行時一樣。


職能治療師難免忍不住怨嘆,「老了仍然只是個治療師,還有力氣帶病人作活動嗎?」對於類似的質疑,呂淑貞認為,既然職能治療是利用各種活動幫助病患獨立生活,「年輕力壯時,靠體力帶活動,每天接好幾個個案,但老了、有經驗了,反而可以設計較不花體力的活動。」


除了生涯瓶頸,職能治療師對於其專業地位,也頗有微詞。以往職能治療多半由其他醫療人員協助醫師進行,病患通常稱呼職能治療者為「老師」;雖然職能治療師法早已通過,卻無法一夕間改變病患的認知。施以諾認為,「老師」的稱謂其實並不好,突顯不出專業,應該正名為「治療師」。


業績壓得喘不過氣來


此外,受制於健保「按量給付」的制度,醫療院所的給薪標準,端視治療師所接的個案量,業績壓力常會逼得治療師喘不過氣來。在醫院逐漸營利導向的趨勢下,這種「馬不停蹄」的生活,比較適合耐操、追求薪資報酬的人。相對而言,若固執於對職能治療的信念,或想過著朝九晚五的公務員生活,公立機構倒是不錯的選擇,但薪水會稍低。


找一份工作對職能治療師來說很容易,但要找到與自己契合的工作環境,或許才是他們的煩惱吧!

哪種英語認證,在職場最吃香?

  在您印象中,對員工語言能力有高標準要求的企業,不是科技電子業,就是航空旅館業嗎?來看看今年以來,國內汽車製造銷售業與原物料石化業,是如何強制要求員工進行「語言能力大作戰」吧!


傳統產業不遑多讓


  以汽車業來說,隨著產業日漸國際化,中華、裕隆、和泰等汽車製造與銷售廠商,對員工的英語程度也開始強力要求,想升遷?除了專業能力得受肯定外,在語文認證拿個漂亮的分數,也成為拜官加爵必要條件。如中華汽車要求課長級以上的主管,需具備多益成績至少600分的程度;裕隆汽車則希望從明年起,所有課長級以上主管升遷都必須通過多益檢測;和泰汽車也訂出多益成績的標準線,要求副理級主管需有680分,經理級主管要達到730分以上的成績。


  相較於汽車業透過外部認證檢核員工英語能力,台塑集團採取不同的作法。自從六輕啟用後,一舉一動都牽動全球石化業的台塑集團,為避免考試流於形式,決定取消過去統一的升等英文測驗,而要求專業主管親自上陣做英語口試,同時也授權公司自行決定考題與方式,提高測驗的靈活度與深度。


  由這兩個例子來看,姑且不論公司是否明確要求取得外部認證,但愈有國際化需求的企業,紛紛對旗下員工唱起「英語急急如律令」,已是不爭的事實。


電子業與運輸業最重視外部英語證照


  拿到一張英語認證,究竟能為職場加分多少?目前雖很難將各產業一概而論,但有幾個現象卻值得留意。


  首先,若以產業別觀察,運輸業與電子業,是目前國內較明確要求取得外部英語證照的產業,特別是國際接軌程度高,或因接單代工業務之需,必須常與國外客戶往來的產業,對員工英語的要求標準較高,尤其是負有對外溝通責任的主管,要求更是只會多不會少。


  如以電子計算機起家的金寶電子,很早就將語文能力與晉升制度相結合,「現在的工程師一定得具備起碼的英語溝通能力,不能老是依賴業務單位在旁邊做翻譯,」金寶電子人力資源部訓練課副課長陳信誼說,從民國86年開始公司就引入多益認證,目前公司每位員工有1.8萬元的通過英語認證獎金,其中對主管職的英語認證採較嚴格標準,對非主管職的員工則稍有放寬。若認證成績過低,會透過由公司負擔費用的英語課程,協助同仁強化英語能力。


  除電子業外,交通運輸業對英語能力的要求也是與日俱增。中華航空長年徵求隨時受理報名的培訓飛行員,報名時就要求應徵者攜帶一年內應考的多益成績,過去要求是550分,自2001年開始更提高為600分,且聽力至少要達到300分,才算符合第一關的資格審查條件。而國內汽車產業對於英語的要求也不遑多讓,像中華汽車不僅要求主管的多益成績需達到一定標準,自今年起每週一次的主管會報,也都改用英文進行。由此看來,即使是一般人印象中的「傳統產業」,拚英文的力道同樣驚人。


企業接受度有待提升


  至於其他尚未跟進的企業,雖然目前在選才方面,抱持著「擁有英語認證會加分,但主要仍靠公司內部英語測驗或英語面試」的態度,不過大多表示,未來並不排除要求強制參加英語認證的可能性。


  大體來說,企業對於外部英語認證的接受度還有待提升,究其原因在於,雖然多益測驗擁有20多年歷史,去年在全球已有280萬人報考,但在國內直到近2年名氣才逐漸打開;而有官方色彩的全民英檢,也是3年前才開始推出中級檢定,因此多數企業在應徵新進人員時,對海外留學生普遍都考過的托福或IELTS,甚至各式英語學習認證,通常也都接受。


英語學習認證也獲得採用


  第二個值得留意的職場英語現象是,除了「英語能力認證」外,也有許多頗具口碑的「英語學習認證」,也廣為企業採用,做為評量及提高員工英語能力的教材。


  所謂「英語能力認證」,一般是指考題並無明確範圍與出處(Unlimited Knowledge)的英語認證,如多益、托福、全民英檢等。而另一種有明確考題範圍(Limited Knowledge),可被視為「英語學習認證」的考試,基本上是有一套嚴謹的教材或主題課程為核心,學員可透過這套課程循序漸進取得晉級認證,但也可選擇跳過這套課程,直接參與各級考試,但試題內容仍以教材內的核心課程為主。


學習認證1:劍橋商用英語認證


  如「英國劍橋認證中心」所核發的「劍橋商用英語認證」,董事長黃時遵便指出,這個同時著重聽、說、讀、寫,在口說能力部分是找合格教師實際進行口語測驗的認證,目前在中國大陸已有50所重點大學以這套課程為教材,每年有40萬人報考這項商用英語認證考試,在台灣也獲得證交所、證期會、空中大學等官方機構,以及摩托羅拉、ING安泰人壽認可。


學習認證2:GlobalEnglish


  至於國內已有上百家企業使用的GlobalEnglish線上學習課程,其每完成一個進度所頒發的結業證書,由於可抵扣學分,在跨國公司的普及率相當高,因此也成為企業檢核員工學習狀況與英語程度的另一管道。


  例如在ING安泰人壽,對於拿到GlobalEnglish結業證書的同仁,公司會補助一半學費,同時每年還邀請所有公司同仁進入系統參加線上英語檢測,透過這套系統的管理平台,可與其他企業做員工整體英語程度的橫向比較。


適度製造學習壓力

 

  不論是強制參加英語認證,或是舉辦英語學習課程,企業的目的無非都是希望能提高員工英語水準。但透過什麼方式能產生實質效果?專事生產GPS全球衛星定位系統的設計研發,同時也是美國那斯達克掛牌公司的台灣國際航電公司(Garmin Corp.),在短短1年多的時間內,讓員工的多益平均分數躍升了100分,甚至還有2名員工足足進步了170分。他們是怎麼做到的?


  原在國際航電擔任採購工作,現在專責召募與提升同仁英語能力的吳文亭觀察,「成人的學習,一定要有適度壓力。」過去雖也曾舉辦過英語會話班,一開始也總是受到熱烈歡迎,但「虎頭蛇尾、效果不彰」,幾乎可說是各公司開辦此類課程時,普遍碰到的困境。


  由於相信英文程度的提升有賴日常累積,因此去年一整年,國際航電採用市面上相當普及的英語雜誌教材,由公司付費統一訂購,員工則以自修方式研讀。為了製造學習壓力,吳文亭還得擔任出題老師角色,每週、每月將自行出題的線上英語測驗上網,讓員工透過測驗能自我檢核學習成效。


英語能力要求向下延伸


  各企業拼外文,不論是祭出「給我認證,其餘免談」的「猛藥」,還是採用鼓勵員工參加英語課程,而認證僅屬加分作用的「溫補」策略,有一點可確定的是,企業喊了這麼久的國際化,總算從「高階主管與海外業務部門」的國際化,開始向下延伸到中階主管與一般員工身上,「英語認證」與「保住飯碗」的相關性,恐怕正要開始發酵。

聽障智障生 考取中西餐證照


【聯合報╱記者吳淑玲/新化報導】 2007.12.06 03:52 am
 
在無聲的世界中,台南啟聰學校老師輔導學生考證照,常是「手勢」多於語言,要不厭其煩地一再示範。
記者吳淑玲/攝影
國立台南啟聰學校輔導聽障生林琴蓉及智障生陳亦儒,取得中餐麵食及西餐烘焙職業證照,創下特殊學校少見的紀錄。因學生聽不到,有的是認知能力較差,輔導老師必須透過「手語」及不斷地反覆示範,老師們抱著「給學生一個機會」,即使做到手筋發炎也努力去推動。

一般高中職學生要取得幾張丙級職業證照並不稀奇,但對聽障及智障學生而言,就相當難得,台南啟聰學校一開始提出要輔導學生取得職業證照,家長都帶著疑問說:「怎麼可能?」

負責西餐烘焙的家政科蔡爾惠老師說,一開始的想法只是「給學生一個目標」,因身心障礙的學生,不就業也不升學,好像無所事事,她才提議「何不輔導學生考證照」,獲得學校的支持。

蔡爾惠和幾位熱心的老師,先到外面學習,不斷地試做,並取得乙級證照。蔡爾惠老師說,身心障礙的孩子要取得證照,十分困難,因為沒有人肯像學校這樣耐心指導。

要考證照必須先通過學科,再考術科,老師要一個題目一個題目指導,練習術科時,因學生聽不到,老師要「比手語」、又要操作,常會「手忙腳亂」;綜合職能科學生則是認知能力較差,必須反覆示範。

實習輔導處主任劉瑞華表示,今年有聽障生林琴蓉及智障生陳亦儒同時考取2張證照,校長林細貞支持將增加烘焙教室設備。

劉瑞華指出,學生在取得證照後,對就業明顯有幫助,林琴蓉找到與烘焙有關的工作,家長十分高興,校方下一步是輔導學生取得電腦組裝及軟體製作類、廣告設計類的職業證照。

【2007/12/06 聯合報】
 

理專收入 M型化 證照越多,薪水越高!

2007.11.21 【李國煌、高佳菁】
理專收入 M型化 證照越多,薪水越高!  新聞來源:時報資訊 

   財富管理市場熱騰騰,各式金融證照滿天飛,依據一項調查顯示,五成以上理專認為,客戶選擇理專,最在意的是績效,在意證照的不到八%,至於理專的談吐、氣質、長相,更是沒人在乎。 該調查也顯示,受訪理專擁有愈多證照、平均薪水愈高。 受訪理專中,擁有國際金融證照的理專,平均薪水十八萬,還有一位理專擁有十張證照、月薪五十萬,只有本土證照的薪水的理專,平均月薪五萬。 國際金融證照紅火 國際金融證照愈來愈紅火的風潮中,美國註冊財務策劃師協會台灣管理中心即日開幕,對理專而言,今後除了可以在台灣考CFA、CFP、CIIA證照,又多一張RFP國際金融證照可以去考。 RFP台灣管理中心總監陳睿燊說,未來,將和中山大學、中興大學,以及其它多家大學合作,推廣理財教育,理專的專業素養愈好,客訴愈少。 同時,透過理財教育的推廣,提升投資人對理專專業程度的辨識能力,這些國際金融證照協會對考取證照的人員,有很強的道德條約規範,投資人讓這些持有這些證照的理專服務,相對更安心。 對於理專持有CFA、CFP等國際金融證照,多家銀行也都有補助、發給獎勵金,像台北富邦銀、國泰世華銀,鼓勵理專提升專業。 客戶著重績效 但各種國際證照有些差異,一位考過CFP的理專說,RFP這張國際證照弁鉏s泛,在台灣考過的理專,到了香港,只要再加考稅務課目,當地金融機構便會認可。 銀行財富管理部門主管說,目前,現實業務上,客戶對理專的要求,績效第一,只要賺錢,什麼都好談。 這項美國註冊財務策劃師協會台灣管理中心所做的調查,也顯示這樣的結論。 另外,理專屬於那家金融機構,也很重要,二一%的受訪理專認為,客戶會在意銀行的名號,十一%的受訪者認為,客戶會在意他們的學歷,只有七.六%理專認為,客戶會在意他們是否擁有專業證照。 這項研究的對象,是台北、桃園、高雄市的理專,有效樣本人數七十九人。 針對證照的重要性,金融界人士說,依據財富管理這個行業的要求,證照大致分成三大類,一、必備證照,二、加分證照,三、加薪證照。 要當理專,至少要五張必備的本土證照,包括投信投顧人員、信託業務員、壽險、產險、投資型保單等證照,沒有這些證照不能當理專。像CFA、CFP、RFP等國際金融證照,以及分析師執照,理專一考取,銀行就加薪,來應徵工作的新人,如果有這些證照,也有加分作用。 

第一屆舉辦的機械產業專業人才認證考試已於10月底截止報名,受到企業、及學校的熱烈回應,共有576人,1167人次報考。復盛工業、協易機械、百德機械、億力鑫等企業,皆由公司幫員工出資報名費用,積極鼓勵員工報考,並將考試成績作為員工能力評鑑的參考依據。

而學校也鼓勵學生積極爭取專業證照的肯定,虎尾科技大學、大葉大學、聯合大學、高雄應用科技大學、聖約翰科技大學、台北科技大學、中原大學、中興大學等校,除了要求學生取得「學歷」之外,也鼓勵學生提昇「證照力」,引起學生熱烈回響,發動大規模的學生團體報名。

主辦單位工研院產業學院執行長室特別助理杜阿仙說明機械能力認證考試受到企業界及校園的重視的原因,「機械業是非常重要經驗累積的工作,機械能力認證考試的規劃委員由企業界及學界代表各佔一半,能夠將企業選人及用人的需求,透過考試鑑定出企業所需要能力,縮小學校與企業之間的學用差距,促進機械產業人才能力提昇的效益。」

政府輔導的第一個機械產業專業人才認證考試,由經濟部工業局指導,工業技術研究院及中國機械工程學會主辦的機械產業專業認證採用分級應試的模式,2007年11月24-25日將舉行「機械產業工程師基礎能力鑑定」、「初級機械設計工程師」、「初級電控系統工程師」能力鑑定考試,將提升在學學生及在職人士的專業實力。

認證考試的準考證及考場資料已經於11月5、6日寄出。機械產業專業人才認證考試詳情,請上網站http://college.itri.org.tw/certify 查詢,或電話洽詢03-591-9333、03-591-6385

考證照 求職面試有保障

2007/05/17 15:35

證照社會來臨,擁有證照變成個人專業實力與競爭力的象徵,根據104教育資訊網與104市調中心「台灣地區資訊技能證照」調查報告顯示,有83.5%受訪者 認同資訊證照可提升求職競爭力,約六成五的民眾表示未來一年內會考慮考取資訊證照。而企業對資訊證照也多抱持正面態度,約七成二企業表示對已擁有資訊證照 之求職者,會有優先面試機會;約半數之企業表示在人員招募時,會以是否持有資訊證照作為為是否錄取的主要考量因素。

根據調查顯示,考取證照的好處除了實質薪資獎賞外,民眾最肯定考取後「別人會更相信自己的專業能力」 (85.62%)、「較容易取得面試的資格」(83.65%)。對非資訊產業上班族或應屆畢業生而言,同意「找工作時,證照將成為勝出的關鍵」的比例達八 成以上,高出資訊相關工作者12%以上,這也反映出經驗不足或非資訊科技人員來說,取得證照對自身價值與專業能力會有更高度之相關,並期望證照為自己爭取 到更多機會,無論是在薪資、面試機會、或是升遷。
民眾報考資訊證照時,最重視該張證照對未來工作是否有實質助益,其次是與自己的興趣是否符合,以及企業對這張證照的認同程度。而成本也是影響民眾報考證照的考量,八成民眾希望證照報考成本不超過新台幣10,000元。

調查中進一步指出,超過六成民眾在準備證照考試時會考慮直接報名訓練機構的課程,主要原因在於「學習快速有效」(83.77%)及想獲得「考古題及 考試技巧等資訊的提供」(71.19%)。不過也有約四成六民眾選擇自修方式,主因是覺得費用太貴(62.71%)或是時間無法配合(54.98%), 20~24歲初入職場者更有七成無法接受上課進修的學費負擔。

選擇上課進修的民眾,最在意進修課程的「課程教材」、「師資表現」、「考試資訊豐富」等三項表現,不過上班族的課後進修時間較為緊迫,且易受加班影響,因此上課時間的彈性與否也成為民眾考量的重要因素。

104教育資訊網資深經理陳漢忠建議,若民眾有意報考資訊證照,在預算許可的情況下,補習進修是最具效率的方式。在選擇訓練機構時,一定要選擇獲得 原廠授權之訓練中心,較能得到師資以及教材方面的保障。此外,由於證照課程通常時數較長,報名前須考慮清楚可配合之上課時間,以避免中途而廢。若民眾想進 一步查詢資訊證照或是原廠授權訓練中心的開設課程,歡迎上網至104教育資訊網http://www.104Learn.com.tw 查詢。
「台灣地區資訊技能證照」調查由104市調中心執行,於2007/4/4至4/14,針對台灣地區已取得資訊證照或有意願報考資訊認證之104履歷會員所進行的問卷調查結果。有效回收共2,538份。在95%的信心水準之下,問卷誤差為正負1.95%。

求職填履歷 8成畢業生認為寫自傳很難

【大紀元4月14日報導】(中央社記者王治平台北十四日電)根據1111人力銀行的調查,近8成畢業生認為寫自傳是履歷表中最困難的部分,而有4成9會參考學習範本來完成自傳,當遇到履歷項目難以填寫時,4成畢業生則選擇略過不寫。

1111人力銀行副總經理兼發言人吳睿穎表示,自傳是為了補充履歷表的不足,因此要掌握三大重點,首先,補制式履歷表不足(包含學經歷,工作經驗等相關內容),另外,自己對工作的自我評估,最後,為何能勝任此工作,讓面試官一目了然,即可成功邁出進職場第一步。

根據調查,畢業生第一次填寫履歷時,有80.37%的受訪者感到困難,而最困難的部分,在可複選的情況下,79.39%認為是自傳,36.49%覺得是外語能力,32.52%回答是專業證照

再問到當畢業生覺得履歷表項目難以填寫時,會選擇如何回應?54.81%選擇老實填寫,40.15%略過不寫,也有5.04%會採說謊與灌水回應。

畢業生如何完成第一份自傳?有49.20%參考學習範本,24.05%選擇獨立完成,12.88%則參考親友意見。認為自傳難寫的,難在那裡?46.01%認為無法吸引人閱讀,43.93%表示難以突顯個人優點,41.35%則是抓不到重點。

吳 睿穎表示,根據調查,主考官平均不到一分鐘即可審視履歷表是否進行下一步約談,因此一篇好的自傳可為自己加分,尤其社會新鮮人的工作經歷不如老鳥豐富,企 業通常不願花費過多心力栽培新人,若想找到一份理想的工作,應該在自傳部分多加用心,即使技不如人,但至少要態度過人。

4/14/2007 11:05:02 AM

本文網址: http://www.epochtimes.com/b5/7/4/14/n1678197.htm

MBA 與 PMP 在職場的需求比較

作者:周龍鴻,PMP


今天跟大家分享的是在職場上取得MBA學歷及國際專業証照PMP之間的個人競爭力變化。首先要澄清的是MBA跟PMP二者,其實本質都是以管理思維為出發點,只不過MBA是站在完整的管理理論基礎來學習;而PMP是最佳管理實務(Best Practice)的應用。若MBA是內功心法,PMP則是集眾家之長的武功招式。兩者在商業及管理領域應用價值相距不大,若站在學習者投資報酬率來看講,則是有一番差異了。常話說:“100個MBA找不到1位PMP”。我們可從以下幾個方向來探討:



首先是取得MBA與PMP所需花費的時程。從MBA報名資料的準備、考題的搜集及考試科目的準備等等前置作業準備時間至少需要花費半年以上的時間,而錄取名額也呈現僧多粥少的情況,必須等到通過MBA研究所考試後方能開始學習MBA必備的知識,到完成碩士論文可以取得MBA學位畢業時程最快需兩年半時間,若目前流行的在職進修MBA則至少需要三年半以上。而取得PMP証照大概所需花費的時間大約是42小時的專案管理培訓課程,若是有專業且正確的讀書方法再輔以專業輔考系統的協助,需要準備考試的時大約是2個月時間(以目前的數位學堂考上的PMP學員為例),而且只要達到要求的61%即可通過國際PMP認證,因為採及格制故並沒有錄取名額的限制。

再來是所需投入的成本金額,平均獲得MBA學位所需花費至少20萬以上學雜費,若是EMBA的話,則動軋50萬元以上的費用。而在取得PMP國際証照,若一次通過的話,總花費金額約在5萬元左右。



事實上,所花費的時間及成本金額對於職場用才的企業主而言並都不是重點,而是MBA及PMP所能帶給企業的績效及好處才是企業主的主要考量點。MBA對企業主而言是基本的學歷條件,然而,企業在需求管理人才時,學歷僅是考量的資格條件之一,並非最主要的考量點。重點在於員工的工作績效、合作能力及領導能力等等,而這部份卻不識單靠學歷可以達到的。所以,許多大型企業的高階主管或專業經理人大部份是理工專業背景,而不是管理背景。在現代的企業觀點裡頭,專業的証照比學歷來的吃香主要因為証照通常是專業技能合格的檢定証明,而學歷是每位員工都該有的基本配備。若是有一張專業証照,在員工的本業代表了技術的肯定,若非自己的本業則是屬於第二專長。若是公司應用員工的專業証照維持企業的營運,則至少會有一筆固定的津貼。



PMP是一張國際認証的專案管理專業証照,現今社會,幾乎80%的白領階級的工作都是屬於專案性質,所以專案管理可應用在大多數行業的大型任務。這張証照絕對不是一張新証照,發行証照的美國專案管理學會(PMI)己有37年的歷史,而PMP証照引進台灣也有4年以上的時間。但在前三年直到2005/12/31時,全台灣只有499 位PMP。歷經一年的時間,2006/12/31的台灣的PMP人數暴增為 2,104 位(以上數據由美國專案管理學會提供)。這中間到底發生什麼樣的職場需求變化?首先我們看到的是專案在企業的角色通常是創造營運績效的角色,如:企劃活動的舉辦、新產品開發、解決客戶的問題、或創造公司的利潤新作法。若是用開車需要駕照來保障交通順暢及民眾的安全來比喻的話,做一個專案的管理,影響幅度可擴及十人到上百人,中間過程的企劃、溝通、執行及整合眾多人力、物力及金錢資源,更是需要專業的專案管理知識,所以要求做專案的工作者要有專案管理証照是合理的。反過來說,一個人開車時間再怎麼久,技術再怎麼高竿,但是,若沒有一張駕照,企業主也不敢讓他上路,對不對?



開始以專案管理証照要求企業的專案工作者是從大型企業開始,從早期的IBM、 HP,到現在的中鋼、台積電、中鼎工程、精業、104人力銀行、數位學堂及最近的金融業對其專案經理都要求須具備有PMP証照。主因是早期PMP考試並無中文輔助語言,因此,若沒有具備一定的英文程度相當難取得PMP証照,因此,以外商居多。然而,因為潮流趨勢及大陸廣大的市場,PMP考試除原有的英文考試介面,現多一項簡體中文的輔助語言可以選擇,因此,PMP可以快速擴張及廣為業界所接受。畢竟,PMP考試是專業的認證考試,不是語言考試,不是要考您的英文能力有多好,­而是要檢定您的專案管理能力。由於國內PMP人數不多,故大型企業常以“俱備PMP資格或10年以上的專案經驗”尋覓專案人才。可見一個合格的PMP在大企業眼裡,不管其工作年資多少,對企業而言等同於具備10年以上的專案經驗。再來,我們發現PMP慢慢地普及。民間企業為了提昇外包工程的品質及降低專案成本,要求承接工程的廠商也需要具備有PMP証照的專業人士。最早期是從北京2008年奧運工程,中國政府發包給奧運大大小小的工程廠商的要求資格就是該工程要有兩位PMP。國內鋼鐵龍頭大廠中鋼在擴展新廠中龍廠時,其預算不下國家預算,也將該專案的數十位資深工程師培訓成PMP,對外的廠商要求標準也出現了專案經理需有PMP的要求資格。這都代表著專業証照時代來臨。投資自己成為PMP,等於是買了有增長潛力的土地,當新的工作機會出現,自然會被雀屏中選。



PMP對於MBA是加分的效果,兩者並不互斥。引用國立成功大學EMBA畢業,在台南企業服務的的高階主管陳明淵,PMP對兩者的描述:通過PMP認證之後,最大的收穫是,理解了一套國際專案管理執行的方法論,一下子懂了七個部門經理的管理實務及哲學,並且視野一下子開擴了許多。這是我在EMBA學習不到的,我只能說, EMBA+PMP,才是真正的高階主管。”



作者周龍鴻,PMP是台灣國際專案管理(PMP)協會的理事長、長宏專案管理顧問公司(美國專案管理學會授權的Global R.E.P.)總經理國立成功大學機械系及成功大學第一屆EMBA畢業、人數高達500多人的南部希望園區讀書會的創辦人、高雄市中興獅子會副會長。專案管理理論與實務經驗豐富,是台積電副理PMP培訓的資深顧問及中鋼專案管理種子講師的專案實務兼PMP培訓教練。其顧問咨詢足跡遍及全國各公司,如:台積電半導體、中國鋼鐵、飛利浦、中鋼碳、勝典科技、聯電半導體、港香蘭、奇利信、信咚雷射、大城長城、中國生產力中心、品質管理學會、工研院、交通大學管科所、中山大學電子商務中心、成功大學國企所、成功大學工管所、義守企管系、獅子會、扶輪社等。

PMP,金融圈哈燒執照!

過去金融圈流行唸EMBA,不過最近PMP(專案管理)已逐漸成為銀行界與各大企業最熱門的最新課程。2008年北京因應奧運活動,要求所有活動廠商參與者必須具備PMP專案管理的執照,由此可見PMP未來扮演的角色多吃重。

在歐美先進國家,專案管理人員平均年薪為5.5萬美元至12.5萬美元(相當新台幣年薪100多萬至400多萬元)。專案管理最早應用在軍事上,科技業則 是PMP最多的產業,不過,國際專案管理學會台灣分會秘書長劉欣怡表示,近來金融服務業業取得PMP執照已占一半比重,不像以往科技業占七、八成。

去年台灣企業前六大具有PMP執照的公司為IBM、HP、阿爾卡特、趨勢科技、台積電與諾基亞。然而日盛金、中信金、ING安泰、上海商銀、安泰、遠東銀等金融業,也都積極培養專案管理師,邀請專家為員工上課。

若以一句話形容專案管理,開南大學資訊學院院長暨資管系主任管孟忠表示,PMP為有計畫的行動,尋求解決問題的方案。

渣打銀行公共事務部資深副總經理廖麗雪為開南大學第一屆專案管理碩士班學生,也經常將課堂上的學習經驗應用在工作或生活上。她舉例說,比如公司尾牙若以專 案管理的方式進行,就會跟以前不一樣,主辦單位事先調查同仁對尾牙的期待是什麼?比如希望菜色好或是節目精采?然後再根據員工的需求設計,訂定時間表、工 作範疇、所需資源、溝通計畫、應變計畫等等,活動執行後還要進行檢討,作為經驗學習,活動後還要做滿意度調查。

她也將專案管理應用在小孩教育上,以前她的兒子唸書很隨興,今天想念哪科就唸哪科,兒子國三考期中考時,她教他專案管理中最基本的範疇、時間和品質管理,計劃每天需要唸多少進度,經過規劃後,兒子成績大幅進步,之後女兒也採用相同方式,完成後還會自己打勾。

廖麗雪說,「專案管理猶如食譜,只要照著上面的配方做,就不會太離譜。」她表示,甚至早上出門也可以實施小專案的管理,事先想要買那些東西,比如早餐、報紙,會經過那些路線,規劃怎麼走。

台新金為積極培養專案管理人才的本國銀之一,內部同時可能有大大小小數十個專案進行。台新金投資管理處處長曾培哲說,「所謂的專案管理,就是要如期、如預算、如質完成,如果不能在預定的時間內達成目標,或是超出預算、沒有達到品質,這樣專案都算失敗。」

也是開南大學專案管理碩士班的曾培哲指出,專案管理讓他學到如何跨不同單位進行整合,減少本位主義,以前他不會預先思考風險的觀念,但現在學習到應建立與客戶、老闆、專案成員、功能單位主管、廠商等的溝通管理。

他舉例說,比如開大型研討會若有專案管理的觀念,就會事先想到將會場所有的程序與狀況予以分類管理,指定專人負責不同的任務,「萬一最重要的投影機壞掉怎 麼辦?」因此就會有人早就事先準備好備分;不致臨時手足無措。記者會也會想到萬一沒電的風險,所以也要有人準備另一套擴音器設備等,這就是專案管理的不同 之處。

他目前也在研究如何以近年來新興的敏捷專案管理方式進行連動債商品的設計、開發與行銷管理。

上海商業儲蓄銀行是本國銀唯一獲得專案管理ISO10006認證的銀行,且成立常設的專案管理小組,已培訓70至80名行員。上海銀行提升企業流程效益計劃專案小組資深經理謝碧芬也在開南大學進修,多年研習專案管理的她連自助旅行都能以專案管理方式進行。

謝碧芬指出,當她第一年接任專案管理工作時,完全按照書本照本宣科做,執行起來較為僵硬,到開南大學上課熟練專案管理後,執行專案也更為靈活應用、得心應手,能更有效控制成本與效率。

她表示,一般公司常會陷入沒有效率的運作,覺得沒有如期完成計畫不會怎麼樣,因此常常計畫做了一、兩年做不完,經過專案管理,如果沒有在一定時間內達到目標,這樣專案就算失敗。以前沒有專案管理會浪費時間跟金錢繼續做,實施專案管理後,則是預見失敗風險就會喊停。

開南大學是國內唯一將專案管理課程納入正式教育學分的學校,2005年開始成立在職專班,2006年成立碩士班。

管孟忠教授指出,過去的經驗雖然可以輔助解決難題,但過去不代表未來。他舉一個故事為例,某個賣草帽的人某天在樹下乘涼休息,卻被樹上猴子偷拿草帽,於是 他把一頂草帽往下扔,猴子也學他往下扔,讓他順利撿回帽子。20年後,賣草帽商人的孫子也到同個地方休息,也碰到猴子偷拿他的帽子,他想起爺爺對付猴子的 方法,就把帽子往下扔,但這次猴子卻沒有學他扔下帽子。猴子說,別以為只有你有爺爺。因此,要解決問題光靠經驗傳承未必足夠。

專案經理猶如小型的CEO(執行長),必須在風險、品質、成本與時間上的做有效管理,事先有計劃的行動、防範風險達成目標。隨未來PMP的需求倍增、應用於工作上流程的改善與水漲船高的薪資,為專案管理證照成為金融業愈來愈火紅的原因。

一證在手 四海通吃

專案管理師(PMP, Project Management Professional)是中國大陸第三熱門的職業,PMP證照也是兩岸三地最Hot的證照之一,在歐美國家身價平均新台幣300萬元,國內雖然還沒有 如此高的行情,但某些公司已祭出沒有PMP證必須減薪的嚴格規定。由於專案管理師證照為國際認可的證照,考取之後等於擴展自己的國際工作舞台。

國內擁有PMP證照的人數統計至去年底約2,150多人,而大陸因政府帶動,人數有1萬5,000多人,全球目前的專案管理師也不過25萬多人,但大陸預 計2008年專案管理人才的需求高達80萬人,因此如果擁有了專案管理師的證照,等於先拿到前進大陸的門票,在歐美其他國家也同樣吃香。

許多企業如IBM、微軟和HP等,都已將是否具備PMP證照當成升遷考核的條件,PMI國際專案管理學會台灣分會理事長熊培霖則表示,國內某家科技公司,甚至要求沒有PMP證照的員工減薪。

熊培霖也是台灣第一位取得PMP證照的人,他說,PMP最早從IT、高科技產業開始發展,最初多為IT部門,業務部門與行銷部門也逐漸參與,台灣金控面臨 整併壓力,專案管理人才需求也隨之增加,日盛金、中信、玉山、上海商銀跟ING安泰等,都相當積極培養大量PMP人才,有的採上課補助學費或是個別獎勵的 方式。大型國際標案通常要求須具備專案管理師證照,台灣也跟隨此趨勢,許多標案逐漸要求具有多少比重的PMP,政府也鼓勵公務人員考PMP證照,專案管理 師肯定是企業界不退流行的人才。

熊培霖建議對PMP有興趣者以英文考試版本為方向,未來到國際上較能接軌。他說,國外的經驗與國內的文化未必百分之百融合,但是有些取得PMP證照的人, 卻被國外質疑英文不夠好,實務經驗也欠佳。因此,他提醒進修PMP課程時,選擇具實務經驗的講師,否則就算取得PMP證照,只代表擁有專案管理方面的知識 與技術,不一定代表會做專案管理。

也具有PMP證照的PMI國際專案專案管理學會台灣分會秘書長劉欣怡說,考到PMP證照後,生活上大小事情,都可以利用專案管理整合,以前學企管或是 opera-tion,會特別專注於某個領域,專案管理幫助規劃活動特別詳細,有一定的步驟,抓緊時間與預算,檢視每次過程點,結果不會離規劃太遠,也不 會超出時間與預算。結案後留下的清楚流程紀錄,又可以傳承交接給下一個人。

PMP證照,怎麼考?

每個國家都有自己認證的專案管理師證照,對於想考取專案管理師(Project Management Professional,PMP)執照的人,若本身具備不錯的英語能力,可選擇國際的專案管理師證照,若英語程度不佳,則可選擇因應台灣制度的中華專案管理師。

由美國國際專案管理學會(PMI, Project Management Institute)認證的專案管理師證照雖是目前國際最普遍的證照,不過考試全是英文,因應大陸需求也有簡體中文版,但沒有繁體中文版,因此英文能力不夠好的人很吃力。

中華專案管理學會則是台灣針對本國企業設計的本土專案管理證照,適合英文程度不夠好的人,考試為中文,且法規、合約等都是國內市場範圍,不像國際證照考試範圍全是國際標準。考照的費用為新台幣6,000元。

開南大學引進的法國專案管理師證照則是分為三種層級,考試費用比美國PMP便宜,想考PMI授與的專案管理師光是考試費用就要555美元,約新台幣1萬5,000元。而法國專案管理師證照則是分為三種等級,Level C的應屆大學生只要新台幣500元的報名費,Level B的專案專家考照費用約新台幣2,000元,Level A的專案執行長考試費用也僅新台幣4,000元。與其他兩種證照相比,費用最便宜。

PMI國際專案管理學會台灣分會秘書長劉欣怡表示,若在國際企業上班,適合考國際的專案管理證照,不論是哪個國家認證,只要是國際證照,公司通常都會承認。

不過,不論是國際或國內證照,都須先上35至36小時的專案管理課程,並需具有二至五年的專案管理經驗,取得證照後還必須持續進修相關課程。專案管理證照 錄取率約六至七成。2004年時國內由PMI授與的專案管理師只有500人,2005年成長至800多位,去年突破2,000人,每月成長100位,若加 上其他單位授與的PMP,全台專案管理師仍不到3,000人,未來仍有很大的成長空間。著名的管理大師Dr. Lewis說,「未來的工作者必須具備三種能力─專業技術能力、專案管理能力及經營管理能力。」

而近一、兩年流行的專案管理師(PMP)證照,不需要特殊的專業技術或專長限制,只要負責過或參與過專案管理團隊,上足規定的專案管理課程,通過考試就可 拿到證照,即使是高中或專科學歷,都有機會拿到這張具有百萬年薪價值的證照,因此也在科技、金融產業掀起熱潮,預期專案管理人才將是繼工商管理碩士後,成 為企業另一急迫需求。

專案管理是二十世紀五十年代逐漸發展的一門管理學科、一種計畫管理方法,運作方式和思維模式能夠大幅度改善工作流程及解決問題、提高工作效率。

台灣目前唯一設有專案管理碩士在職專班與碩士班的的開南大學,今年也預計申請專案管理博士班。開南大學資訊學院院長暨資管系主任管孟忠指出,國內各種投資 專案需要大批的高級專案管理人才,專案管理的需求已滲透到各行各業,企業內跨部門的專案組織也日益增加,專案組織取代專業分工的職能組織已經成為一種基本 趨勢,專案管理人員將供不需求。「未來國際專案管理標準將成為業界的共同語言」。

根據開南大學對台灣現況與產業需求的調查統計資料,桃園工業區對專案管理人力需求最高,占40%;其他服務產業對專案管理的人力需求次之,占30%;政府機關(各財團法人)對專案管理人力的需求則占25%;高等教育/學術研究對專案管理領域的需求則占5%。

不僅台灣的需求高,大陸對專案管理人才更是發燒。根據104人力銀行對大陸熱門職缺證照的統計,前十五大中,九項排名的職缺都要求具備專案管理證照,包含 工廠主管、機械工程師、繪圖員、其他工程研發主管、經營管理主管、專案業務主管、軟體設計工程師、專案主管、工業工程師、生產線規劃、模具開發人員、產品 主管、專案主管,這些職務都要求要有PMP的證照。

專案管理是一門講究實務的學問,以開南大學的碩士班為例,課程包含專案管理學、財務與專案成本管理、專案管理案例分析、企業策略管理、應用統計學等。

【2007/02/03 經濟日報】 

24歲社會新鮮人 10張證照一把抓

【聯合報系校園特約記者顏福江/報導】

24歲的社會新鮮人王敬堯已擁有10張與理財、金融相關的專業證照。他認為,現在滿街都是大學生,要在職場稱勝,就要考證照。果然他退伍後順利找到工作,目前是安泰人壽的儲備主任。


如果說年輕人要有夢想,王敬堯對於人生規劃更有實際的理想。淡江大學財務金融系4年間考了6張證照。因為不打算考研究所,他認為將來出社會比他學歷高的一定很多,因此入伍後仍研讀不懈,退伍前又2張到手。一出社會就有8張證照的優勢,應徵工作無往不利。現在他又考了2張。


王敬堯表示,每一次考證準備過程當然辛苦,但是他喜歡財務金融,將讀書當作挑戰,10張證照都是一考就過,他形容當證照到手時,只有一個「爽」字能表達他的心情。


從第一張證券商業務員證照開始,陸陸續續考到證券商高級業務員、投信投顧業務員、期貨商業務員、理財規劃人員、信託業務員、銀行內部控制人員、銀行授信人員、壽險業務員,到最近8月27號考到的投資型商品證照,每一張都在他的考證計畫,他說,人生要有規劃不只是說,更要實際去履行。


由於目前財金人才競爭激烈,王敬堯沒有考研究繼續深造,他自覺要靠證照證明實力,並且要考對自己未來有用的證照,如他所願退伍後第一份工作輕鬆找到,而證照雖沒有讓待遇有加薪作用,卻提升他面對客戶專業加分形象。


目前專職於理財金融規劃、金融保險規劃等等,王敬堯表示,面對客戶自己有自信,客戶對他有信任,10張證照的魔力牽引雙方對彼此互助的功效,當然,考證照對於自己是自我進修與學習,對於旁人,也給予專業知識素養的優良形象。他說,目前10張證照已足夠,要開始積極打拼事業,未來還是會繼續計畫考證,因為他認為,只要競爭存在,實力就要不斷提升。

證照薪資正相關 IT人平均3.18張

無經驗求職 證照最需要 
2006-8-9/ 資訊傳真周刊/ 撰文
根據行政院主計處的報告指出,2006年4月份的人力資源調查顯示,依教育程度區分,高中職程度失業率者以4.22%居首位;大專以上失業率3.58%;國中以下者失業率則為3.74%。而就年齡程度區分,15~24歲失業率高達9.31%居首;25~44歲則以3.71%居次:而45~64歲失業率2.38%。若以上述報告來看,畢業後無經驗之求職者成為失業率最高的一群,也成為對證照需求最高的一群。

如稍早時聯成電腦推出2006年度尋找證照達人比賽,第一名僅約24歲就拿到95張證照,第二名22歲有75張,第三名28歲有65張,三人總計就有235張證照,大大打破證照「寥寥幾張就夠」的觀念。在上述比賽中,總計吸引了4,500位參賽者,總計證照數超過10,000張,涵蓋類別超過20種,證照內容亦有100種以上,證明了證照對相關人員的吸引力,以及本地市場證照的發達。

不安年代的危機感
訓練單位指出,現今有志之士都已察覺到在不安的年代所帶來的危機感,因而加重了對證照的需求。訓練單位就說,「求職人才已經察覺到,委外或是外包對企業的可行性正在增加,而為了避免自己成為可被取代的人,證照在手等於另一種形式的保命符。」尤其對在工作履歷上相對空白的社會新鮮人來說,能夠獲得適合的證照,等於向未來的老闆證實自己的能力。

根據104人力銀行公布的「2005專業認證」調查顯示,逾8成企業表示, 具有證照的求職者可優先得到面試 機會;為了增強實力,也有2成3的社會新鮮人已取得證照,每人平均擁有1至2張認證。至於到底需要多少張證照才能令新鮮人安心?調查顯示,有5成的人認為至少2至3張,26.7%的人認為需要4至5張。

逾六成認以量取勝
此外,有62.88%的新鮮人覺得證照要以量取勝,然而卻有53%的企業持相反意見。企業看待認證的關鍵在於是否取得重量級或有價值的證照,而非單純量多就好。

而根據調查單位在2005年美國進行的調查,一般IT人員平均具有3.18張證照,近八成五的IT從業人員擁有的證照數量在5張以下,而一成餘的相關人員擁有6張或以上的證照數量。而最受歡迎證照中,排名前三名的證照類別依序是Microsoft Certified Professional (MCP)、Cisco CCNA與Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE);至於最受重視的證照類型前三名則為  Microsoft  Certified Systems Engineer (MCSE)、Cisco CCNA與Oracle DBA OCP。

而從更實際的角度來看,薪資方面,2005年在美網路管理人員的平均年資約為63,907美元;網路軟體開發者則為68,281美元;至於資訊系統主管更有74,649美元、資料庫管理者上看83,102美元。相對於一般工作性質的薪資,警務人員年薪45,050美元;工業經理級工程師薪資約69,572美元;心裡諮詢師72,656美元。從上述數字即可得知,握有證照的IT人員,獲得的薪資較一般性質的人員要高。

IT證照高下有別
而再從證照的類型來看, IT證照又可分成幾個部分。

在作業系統類,以 微軟 (Microsoft)的Windows認證工程師為主,最初級從MCSE開始,逐步往上攀升,最終目標是Windows的資管人員或講師。對一般資訊人員來說,微軟的系統比較友善,觀念清楚就可以考到,不過,由於微軟認證考試科目眾多,因此常被抱怨費用過高,被批微軟證照花費最多。

開原碼( OSS )的 Linux 認證(LPI)則共有3級,從Level 1至Level 3,目前已知台灣只能考到第二級。最終目標是Linux系統的高階人員,或是Linux程式設計師。由於開原碼被視為未來趨勢,加上網路和伺服器間與Linux系統的連結加深,因此近期LPI與相關證照頗有水漲船高之勢。

業者透露,LPI證照較為省錢,由於不像微軟認證,考試科目眾多,再從另一個角度來看,在不夠熱門的前提下,持有者反而較少,成為求職時的一大優勢。而隨著未來企業逐漸投向Linux的懷抱,LPI的重視程度正在節節攀升。

OSS端尚有RHCE認證,針對RedHat專家工程師進行培訓。

 思科 認證網管最愛
另外,認證在網路類別,則以思科( Cisco )網路工程師認證最受歡迎,該認證共分4級,最初級從CCNA開始,最高級則為CCIE。

雖然網路類的認證只對網管有用,然而在CCIE全台持有人不超過200人的前提,再加上美國當地CCIE持有者月薪高達新台幣30萬元的誘因之下,思科相關的認證更是吸引不少網管人員投入。

至於程式設計類,則以 昇陽 ( SUN Microsystem )的  JAVA 認證為大宗,由於Java在嵌入式系統(Embedded System)的當紅,也讓Java成為嵌入式最常用的程式語言。

另外,尚有近期最受重視的網路安全類,目前有許多資安類的認證,因為持有者非常稀少,因此證照持有者的求職過程將極為順利,至於工作內容,則多以網管或顧問之類為主。


技職生 企業最愛

〔自由時報記者申慧媛/台北報導〕

大學錄取率破九成,大學學歷普及化,似乎不再是就業保障,專業度夠強、具特色的技職校院畢業生,反而成為就業市場企業主的搶手貨!

根 據1111人力銀行最新調查,企業主用人首重專業度表現,其次才考慮學校素質和學長姊表現。在企業愛用社會新鮮人的大學校系人力資源排行中,成功大學畢業 生再次居各國立大學的榜首,私立大學由淡大畢業生最獲青睞;技職校院中,以台灣科大畢業生最受企業歡迎,私立是明志科大畢業生,企業反應最佳。

台科大、明志畢業生搶手

調查指出,今年八成企業主起用新人,其中有五十六點三%的業主表示在乎新人學歷,但也有四十五點一九%業者會看學生的專業認證。

平均每名畢業生擁有一點四張專業證照的明志科大學生,往往還沒有畢業,多數已經有工作在排隊等待上任。

台灣科技大學畢業生也多是畢業前,就被企業主選定。專業訓練完整、執行能力強的技職校院學生,已漸勝出一般大學生。

明志科大技術合作處長陳源林解釋,明志科大畢業生訓練課程較符合企業人才需求,重點在該校大三全年的「工讀實習」,校方將大學四年的課程濃縮在大一、大二和大四的三年間,大三一整年都在業界工作,其中半數在台塑相關產業實習,也有部份學生至鴻海等大廠商工作。

淡大主秘宛同認為,學校所培育的人才為企業愛用,必須符合「耐操」、有創意、具國際觀等條件,而淡大課程設計即以此為重點考量。

PMP V.S IPMP

[來源]http://big5.cctv.com/news/science/20020821/361.html
PMP
PMP是由美國項目管理協會(PMI)建立並推廣的一項認證,除北美外,南美、大洋洲以及亞太地區的發達國家如日本、南韓等都將其作為衡量人才的標準。國家外專局培訓中心項目部熊治學處長告訴記者,1999年,外專局國外辦事處反饋的資訊顯示,美國項目管理協會的項目管理體系對於提高企業管理水準、加入國際競爭十分有益。同時,世行、亞行招投標項目全部要求PMP人才負責,而這方面國內還是一個空白。

美國項目管理協會是全球最大的項目管理組織,擁有十多萬會員,許多西方國家政府部門、企業核心部門也採用的是PMP管理。因此,出於對國家、企業及個人都有好處的考慮,外專局與PMI合作,將PMP認證引進國內。

PMP認證考試是全世界第一個通過ISO9001認證的考試,已經形成一個標準的體系。PMP考試從教材、題庫到考卷全部由美國PMI學術委員會統一制定。參與命題的專家來自全球各地,試題要求既要符合美國項目管理協會的認證標準,又體現出開放性和多元化的包容思想。

PMP考試是一種單純的筆試,200分的200道選擇題囊括了知識體系的方方面面。在中國採用中英文對照形式,但是,試卷必須送往PMI閱卷,137分以上算合格。目前,我國每年大約有1400人參加考試,通過的人數已經達到700人,並且這個數字還在持續上升。


IPMP
IPMP由國際項目管理協會(IPMA)建立並推廣,目前主要在歐洲地區運用。其實,早在1990年,西北工業大學就將IPMP引進國內,但是遲遲沒有打開局面。之後,西北工業大學又將IPMP授權給北京航空航太大學。不過,直到去年7月IPMP中國認證委員會成立,IPMP才算正式“落戶”中國。北京航空航太大學科學決策與項目管理研究發展中心培訓部主任詹偉告訴記者,國際項目管理協會是一個多國組織,目前有30多個會員國和20多個觀察國。

IPMP分為A、B、C、D四個等級,每個等級的對象不同。其中,A級面向跨國、多公司合作複雜項目總負責人;B級面向多公司合作複雜項目負責人;C級面向一般項目經理,並要求大學本科畢業有三年工作經驗或大專畢業有五年工作經驗;D級面向大專學歷的工作人員。

現在有種說法,PMP相當於IPMP的C級。其實,這是兩種不同的認證體系,不存在可比性。IPMP沒有統一命題,而是由各個認證機構參照國際項目管理專業資質基準,結合各國國情進行命題考試。但是,必須遵照國際慣例操作:考試分為筆試、案例討論和面試三個階段,分別佔總分400分的40%、 30%、30%。筆試是單兵作戰;案例討論則是團隊活動,小組成員分工協作;與認證評估師的面試,則需要豐富的經驗積累和臨場不亂的心理素質。整個考試需要三天時間。截至今年5月,共有1800人參加了考試。

PMP有120多個國家承認,IPMP目前只有30多個國家認可


嘉世霖企業顧問有限公司先後獲得了PMP和IPMP授權,可以進行這兩種項目管理的培訓。該公司總經理劉楚宜告訴記者,儘管這兩個認證體系各不相同,相互之間也互不承認,但是對個人而言,學習任何一種項目管理都是有好處的。其實,就培訓內容來說也是大同小異的。不過,感覺上PMP似乎比IPMP先進一些,而PMP報考的手續卻又太複雜了。

北京啟亞卓越管理顧問公司總經理駱虹認為,目前國際上最先進的項目管理方法在美國。也許就是這個原因,PMP已經得到120多個國家的承認,而IPMP目前只有30多個國家。

儘管PMP和IPMP各有韆鞦,但是業界似乎並不在乎非要分出個孰優孰劣。人們的重點還是側重於項目管理培訓市場。啟亞卓越管理顧問公司總經理駱虹表示,目前,國際項目管理認證來到中國之後,一些教學機構編寫了中文教材,請的是國內大學的老師來講課。項目管理從本質上不屬於學院派的程式化教育,它更強調項目管理的實務和運作過程,因而授課者應該有多年的實戰經驗。國內的教師在教授書本知識上很有經驗,但絕大多數都從未參加過公司具體項目的運作,實戰經驗相對匱乏,這必將影響最終的教學品質。

同樣,就像MBA當年進入中國一樣,PMP教育也要首先和國際慣例接軌才可以繼續發展。另外,在項目管理的培訓市場上,也不可避免地有魚龍混雜的情況。很多2至3天的強化班、短訓班,搞的是一種填鴨式的教育,緊張的兩三天下來,學員會因為在短時間接觸過多的新名詞、新理念而難以消化理解,頭昏腦漲。這種非系統性的教學,充其量能達到一個拓展知識面的作用,並不能解決學員的任何實際問題。因此,項目管理教育需要規範。
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