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未來，「三百六十五行」可能重新洗牌！包括運動彩券分析師、民宿館主、花房設計師、國際醫療規畫師、一日秘書、豪宅西裝哨、品味顧問等……，這些新興工作因應新時代逐漸冒出頭，有潛力取代今日的熱門工作，而成為未來最熱門工作。

以社會趨勢、社會需求兩項標準為主，參考勞委會與一人力銀行製作的「工作大贏家」、一○四人力銀行、《Career》及《Cheers》雜誌進行調查，可以歸納出八大新興熱門工作領域。在這些領域中，新的工作機會應運而生，且完全不同於現有的工作。

Ｍ型社會受惠產業應運而生

未來熱門工作，多具有自行定義工作內容的性質，因此，工作方式的權力，獨創且無可取代。

根據專業人力單位的預測，未來職場趨勢包括：個人化與生活外包服務業、創意休閒服務業、心靈需求產業、專業新興職務。未來的社會及產業趨勢類則包括：Ｍ型社會受惠產業、高齡化與少子化新興行業、全球化與中國化新興職務、行動社會相關產業。

一○四人力銀行公關經理方光瑋表示，多年來的調查結果，勤懇務實的成大畢業生一直是企業最喜歡的人才。但最新調查，台大首度超越成大成為榜首，最主要原因是台大畢業生「較具備融會貫通的能力」。

須能融會貫通並且創新應變

「越來越多企業要求人才具備企業未來發展所需的能力及解決未來問題的能力。」方光瑋說明，但至於什麼是「未來的能力」，企業也說不精準，但能夠融會貫通、懂得應變是關鍵條件。

微軟副總經理趙明榮表示，除了誠信、專業這些基本條件，微軟對於人才最重視的特質有三項，包括有責任感，可以很信賴的交代任務；嚴以待己，不自滿，不斷進行自我批判；擁抱變化，熱愛科技，能夠勇敢拋棄現有的。

怡東人事總經理劉東奇認為，上班族必須從現在想未來，在本身的領域上專精並創新，等機會來的時候，就能創造熱門的工作。例如現在紅遍台灣的「Mr. Donuts」，拿一個再平凡不過的甜甜圈加上創新，就成了時尚下午茶。

注意現在不熱但有潛力行業

他建議，上班族應該選「現在不熱、但未來會熱」的行業，否則會「像葡式蛋塔風潮一樣」，過多人擁進一個沒有未來的市場。

「別管什麼產業會熱門！」一一一一人力銀行營運長吳睿穎認為，上班族應該思考個人競爭力，如果本身學的是會計，但未來五年面板業看好，那只要機會、能力夠好，還是能進入面板產業。

「最冷門的行業也有最搶手的人才，最熱門的行業也有很糟的人才，把自己變成一個品牌，比選熱門行業更重要。」吳睿穎並提供個人競爭力的簡單元素：人才公式=（知識+技能）X工作態度。

就當前的職場脈動，方光瑋表示，他觀察台灣職場最重要的趨勢是，全球化過程中台灣人才舞台橫跨兩岸，台灣製造業經理人的能力領先中國五年時間，服務業則領先一、二十年，未來五年內流動依然頻繁。

證照提升競爭力免得被淘汰

另外，顧問型業務越來越搶手。方光瑋表示，個人須將本身能力升級到提供客戶諮詢，證照是指標之一。有家外商精油品牌公司要找櫃檯小姐，條件是要有芳香療師證照、外語能力，公司承諾送到國外受訓。

做好準備、等待未來，別等到明天醒來，你現有這個職務，被時代所刪除。

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