當老闆，也是一條追夢之路

作者: 大笨貓日期: 2008-03-14 23:04

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當老闆，也是一條追夢之路

文/林郁翔 2008-03-14

為了實踐自己所認知的IT價值，昇凱科技專案經理劉奎佑決定創業，將技術與商務緊密結合，打造理想的企業管理流程。他認為，拓展業務營收，就是為公司開源；而建構良好的IT系統，則可以為企業節流。

能夠轉任顧問或升遷管理職，是許多技術人員辛苦耕耘許久之後獲得的一種成就，但有些企業對於資訊科技並不熱衷，甚至認為IT只會花錢，根本不會產生任何商務效益。為了打破這種觀念，劉奎佑決定成立一家公司，實現心目中的e化企業。

工作狂人的原動力：寫出能解決他人問題的程式
曾在戰國策擔任程式設計師的劉奎佑回憶，當時的工作除了程式開發、系統管理外，還要處理各種技術上的問題，工作內容又多又複雜。為此，他將工作時間一分為二，平常上班時間就是處理各種問題、參與會議；等同事下班後，才開始寫程式。對他來說，寫程式需要較不受打擾的環境，而白天上班時，有太多外在因素會中斷，其中不乏客戶與長官的意見反映，例如手邊的電話分機三不五時就會響起，每次一接電話，就多一張代表工作任務的便條紙，而使得他的桌面及螢幕外框總是黏著二十多張。

處理完各種問題，劉奎佑才會開始撰寫程式。他回憶專案發表的前一個月，他和另一位同事，除了回家洗澡、簡單整理家務外，幾乎睡在公司裡。

在下班後熬夜寫程式，沒有獲得實質上的加薪，也不是因為長官的鼓勵，劉奎佑願意付出，只是因為喜歡寫程式。看到自己開發的程式解決客戶的問題，那種成就感就是支撐自己繼續努力前進的原動力，但由於對IT管理的想法，無法得到上司的認同，讓他開始想轉換跑道。

當老闆的最大挑戰，就是資金調度
創業之後，從員工變成公司負責人，劉奎佑自己對商務流程和技術面有很大的改觀，除了各種財務、會計外，對於資金運用的態度也有非常大的轉變──對經費管理要更加謹慎，且眼光要更長遠。因為老闆的資金，是整個公司的命脈，如果沒有錢，公司就無法繼續存在。

剛創業的五個月內，公司並沒有任何顧客上門，當然，也沒有任何收入，且當時光是硬體設備就投注超過150萬，財務壓力相當沉重。劉奎佑回憶，一般人期待的發薪日，在當時卻變成了他的壓力來源，總要擔心資金是否足夠支付員工薪資。

強化IT建設來節省公司開銷
由於收入拮据，除了靠銀行貸款與親友的投資撐下去之外，他只能想辦法省錢。不只是使用一般常見的減少用電、節省紙張等方法，劉奎佑還有自己的省錢妙招，也就是導入ERP系統。

導入ERP系統不是會花很多錢嗎？怎麼能說省錢妙招呢？導入ERP系統後，每個月底，就能自動統計財務狀況，簡化許多作業流程，省時省人力；公司支出的經費也一目了然，可以在表單上清楚看到，本月公司在哪些項目開銷最多，然後對症下藥，針對該項支出規畫出能省錢的方法。

能省錢的不只這一步，較穩定的伺服器，也能節省企業開銷。劉奎佑說，雖然剛開始要投注很多資金，但對一家以IT服務為主的公司而言，主機的穩定性非常重要。他回憶，之前常接觸很多企業採用高性價比的伺服器，雖然建置價格很低，但機器效能往往不如預期，且穩定性也不高，所以當機次數較為頻繁，這不但花費了大量的工作時間排除故障，而且客戶也都會抱怨，不單是浪費人力，還會影響商譽。為此，他寧願購買價格高昂，但品質穩定的IBM等大廠機種。劉奎佑說，現在公司內有十多臺伺服器，平均每個月當機的不到一臺，且大部分不是伺服器本身的問題，而是客戶不當操作而導致的。採用穩定的主機，搭配完善的管理流程，不但讓劉奎佑減少網管人員的聘用數，還贏得了客戶肯定，讓他們願意續約。

現階段，劉奎佑雖然是公司負責人，但他認為，要放下自己是老闆的心態，以身作則，才能帶領團隊完成各項目標，因此，還是會親身投入各項工作，包含他最熱愛的程式開發，也藉由接觸各種任務而熟悉其內容，了解團隊運作狀況。

劉奎佑認為，拓展業務營收，就是為公司開源；而建構良好的IT系統，則可以為企業節流。文⊙林郁翔

IT人物─劉奎佑
昇楷科技專案經理
●學經歷：龍華科技大學資管系，曾任新故鄉社區營造計畫推動辦公室MIS，戰國策程式設計師

公司檔案─昇楷科技
●網址：www.hitohosting.com
●成立時間：2006年
●營業項目：主機代管、虛擬主機服務、網站代管、企業架站