談到專案管理觀念，最早源自於北美，在1970年代，美國國防部與太空總署率先採用專案管理，同時要求合作廠商必須採用專案管理流程。此後，不少營建相關的民間單位也開始導入專案管理，自1990年代開始，資訊業則成為推動專案管理的主力。

簡單來說，它的概念就是要使一個專案計畫能夠依預期的時間、品質及預算，按部就班地完成。與傳統的計畫管理相比，專案管理強調跨部門的整合，亦即橫向、縱向的整合管理，而非是單一的縱向管理。尤其在全球化趨勢之下，不僅跨部門，連跨公司、跨國的專案管理也很常見。

目前有不少公司的運作都以專案為基礎，跨部門的合作亦日益增多，好的專案管理愈顯重要。因此，企業在徵才時，也逐漸將「專案管理證照」列為必備條件，甚至有凌駕MBA之上的態勢。

PMI較IPMA普及

以全球來看，主要有以下兩種專案管理證照：一個是由美國PMI（Project Management Institute）所推行的「PMP（Project Management Professional）認證」，另一個則是由歐洲IPMA（International Project Management Association）所推行的「IMPA四級認證」。若將兩者相比，PMP相當於IPMA Level C，但仍以PMP的推行較為普及，微軟在日前也宣布採取PMP認證。

在歐美各國，專案管理證照已相當普遍，以PMP來看，全球有超過5萬人取得證照，其中有60％集中在美國。在亞洲地區，中國大陸、韓國、印尼等地也非常重視專案管理。

在中國大陸炙手可熱

尤其在中國大陸，一方面是由政府帶頭，要求所有大型工程的總工程師必須要具備PMP或IPMA證照；另一方面則由於有許多外商進入當地投資，也將專案證照概念帶入。

因此，中國大陸取得PMP及IPMA證照的人數以相當驚人的速度增加。目前通過PMP認證人數約為2,000人，再以IPMA來看，2001年具備Level C的人數為136人，2002年驟增至1,219人，成長近10倍。對於專案管理的推動，政府與人民是同樣地積極。

在台灣缺乏應有的重視

不過，台灣對於專案管理的重視就不如歐美國家及中國大陸。在證照取得上，由於一直以來與美國的接觸交流較密切，台灣目前的專案管理證照以PMP為主，但取得人數也不到50人。「坦白說，目前國內環境並不重視專案管理，」中華專案管理學會理事長熊培霖不諱言，台灣是從這1?2年才開始重視專案管理，但目前仍集中在IBM、惠普（HP）、諾基亞（Nokia）、阿卡特爾（Alcatel）等外商公司以及台積電、聯電、廣達等科技龍頭廠商。

慧泉專案管理顧問公司負責人馬敬文也談到，由於這些廠商與國際大廠合作較密切，國外總公司或搭配外商都會要求一致化作業，希望國內企業也能夠遵照相同的專案管理流程來做。舉例來說，戴爾（Dell）就派了一位PMP來台灣協助廣達的專案管理流程建立。至於其他產業及中小企業對於專案管理，多數處於「不清楚是什麼」、「覺得不需要」的情況。

有實務經驗較能得心應手

對想取得專案管理證照的人來說，PMP的優點在於它是一張具有國際性、流通性，並且被廣泛認同的證照。但它並不好考，除了有資格門檻限制，英文能力也要不錯。雖然考試題型都是單選題，但由於考題不只考理論，有明確的對錯選擇，大多都是情境題，所有的答案可能都對，但要選出一個「較好的」的答案。因此，光有理論基礎仍不足以應付，若有實務經驗搭配較佳。馬敬文對此表示，國際證照是must（必須），但還需要配套，包括英文能力、思維、學問。

CPMP將專案管理本土化

熊培霖談到，其實專案管理與文化相當有關，這也衍生出PMP的缺點，因為美式觀點及方法並未完全移植到台灣，例如：美國的採購制度跟台灣有所出入，因此在考照或實際學習上會有瓶頸。有鑑於此，中華專案管理學會也在國內推行CPMP（Certified Project Management Professional）專案管理師證照，它的考試範圍與流程遵循PMP的作法，只不過將內容進行本土化、中文化。

因為內容大致相同，CPMP也可以作為考PMP之前的暖身。台積電資訊單位副理顏景芳就是循著這個路徑順利取得PMP認證，他在去年參加CPMP培訓課程後考取CPMP，今年4月以自修方式順利取得PMP。「雖然我的工作跟專案管理相當密切，有許多經驗的累積，但缺乏理論基礎架構，」他認為在準備考試的過程能夠補強理論，從知道「怎麼做」到知道「為什麼這麼做」。

大型跨國公司要求

專案經理取得PMP證照

瑞士諾華（Novartis）藥廠業務部業務企劃經理曾思嘉也在今年5月取得PMP認證，「2年前公司從國外派來一位總經理，開始帶入專案管理，」各部門從之前的閉門造車到現在的開放整合，整體流程更有效率。例如：研發新藥必須瞭解市場需求，市場需求可能又要與行銷部門互動，因此透過跨部門專案合作，能夠整合各項資源，發揮綜效。

曾思嘉表示，由於目前大型跨國公司逐漸要求專案經理須具備PMP證照，所以即使她已具備MBA學位，但仍想取得PMP證照。尤其身處跨國公司，在工作上不只跟台灣跨部門合作，還有與國外其他分公司的合作，取得國際證照會較有保障，若只具有台灣地區的專案管理證照可能仍不足夠。顏景芳也表示，準備CPMP考試主要是瞭解PMBOK（PMI所出的導讀指南）精神，PMP才是他的最終目的。

個人學習收穫勝於加薪

談到證照對於個人工作的幫助，受限於台灣環境對於專案管理的不重視，更別提相關證照的看重，PMP證照在台灣可說是無用武之地，無法與國外相比。馬敬文表示：「PMP證照對於個人的幫助絕對是正面的，但是對於工作晉升加級的作用不大。」就國內來說，除了IBM等外商公司有明文規定專案管理人員要具備PMP證照，台積電等科技大廠在企業運作上重視專案管理，鼓勵員工學習，但尚未對專案管理人員提出證照要求。許多其他企業更認為取得PMP是個人的事情，公司不一定會在意。

顏景芳表示，在準備考試的過程中，對於個人學習絕對是有收穫的，但在立即的個人升遷、加薪並沒有太大的幫助，取得證照是一種自我肯定及認同。曾思嘉也談到，雖然目前還沒聽說考上PMP就加薪升職，但當要申請工作輪調或外派時，的確能夠派上用場。

檢視競爭力的指標

熊培霖指出，在目前取得CPMP證照的140人中，就有公務員因此而主持專案管理相關訓練，有私人企業職員因而獲得外派機會，就連考研究所也有加分作用。因此，認真來說，專案管理證照並不是真的「無用」，而是必須等待機會出現時才能發揮效用。

有人說：「專案管理能力水準是檢視國家、企業與個人競爭力的指標。」比起其他主要國家，在專案管理的腳步上，無論企業或個人，台灣的確走的較慢。在目前環境下，PMP證照無法在外顯的職場競爭上發揮很大的功效，如：加薪、升遷，但的確是個人專案管理能力的一項證明。不過，馬敬文也提醒，取得PMP證照是里程碑而非不是終點，它只是個中繼站，取得之後仍要不斷學習、累積經驗。