20090121 ERP 版更後災難開始
作者: 大笨貓 日期: 2009-01-21 22:00
早上還是請各單位繼續跑報表比對系統資料有無異常.
我也繼續把其他還沒更新安裝的 Client 都更新完.
下午終於可以正式開帳, 開始新系統的作業啦!
不過馬上就面臨到很多的小問題, 這些問題都基本到不行.
就系統的品質來看, 廠商不該犯這些失誤的, 管控和QA沒做好.
所以就一直在打客服回報問題, 也在等他們陸續一個一個解決.
不過我想接下來可能要到二月中後, 看看會不會整個穩定下來.
這也是反觀我們自己的產品, 在版本控制及QA是否有作好呢?
說不定客戶也會因為我們的一點點失誤, 造成許多的不便和異常.
還有對於品牌的不信任和對公司的抱怨, 這個連索是很可怕的.
雖然說失敗為成功之母, 但現在金融海嘯下嚴峻的生存環境,
所以不容許有任何一次的失敗, 如果大家抱著這樣的心態,
把每個環節都做到最好, 相信可以感動客戶, 創造更大的價質.
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